• Версия для слабовидящих
    Версия для слабовидящих
  • Запись на прием

    Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ленинградской области

    Приозерская межрайонная больница

    Учредитель - Комитет по здравоохранению Ленинградской области






    Гостевая книга

    Уважаемые посетители сайта!

         На этой странице Вы можете оставить комментарии о работе ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ», свои пожелания, замечания, а так же благодарности.

    Ваше мнение важно для нас!

         Комментарии, содержащие ненормативную лексику или оскорбительные высказывания, публиковаться не будут.

    Уважаемые посетители, обращаем Ваше внимание, записи оставленные в гостевой книге рассматриваются администрацией в течение суток. Ответ на жалобу публикуется в течение 30 дней. Если Ваша проблема требует немедленного рассмотрения и принятия оперативных решений —  обращайтесь по телефону горячей линии — +7-911-126-38-60.

    Кроме того, вопрос можно оставить в группе на сайте «В контакте»  по ссылке https://vk.com/topic-79351490_30647744. Специалист отвечает на вопросы с 9-00 до 16-00.

    Добавить комментарий для Татяна Отменить ответ

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  • Татьяна:

    Когда наконец заработает предварительная запись к педиатру? Такое безобразие только с этим врачом. Если к другим специалистам есть возможность записаться, то к педиатру — нет, уже на протяжении долгого времени.

    • admin:

      Уважаемая Татьяна!
      В настоящее время электронная запись к врачам-педиатрам временно прекращена в связи с отпускным периодом специалистов. Приём ведут действующие врачи, не всегда по участковому принципу. Расписание меняется еженедельно, что не представляет возможным вести предварительную запись. С сентября месяца текущего года интернет-запись к врачам-педиатрам будет восстановлена.
      Извиняемся за предоставленные неудобства!
      Благодарим за Ваше обращение на сайт.
      С уважением,
      администрация Приозерской МБ

  • Татьяна:

    Длительное время не могу записаться на прием к эндокринологу. Этого специалиста просто нет в списке.

    • admin:

      Уважаемая Татьяна!
      Один из эндокринологов в отпуске, на второго формировалось расписание. На данный момент — 21.07.2017 8.45 — свободные талоны в электронной записи к эндокринологу Корниловой О.В. в наличии есть.
      С уважением,
      администрация Приозерской МБ

  • Екатерина:

    Никогда не думала , что буду писать положительный отзыв о Приозерской ЦРБ , но оказалось , что буду , слава Богу.
    Вызывали скорую ребенку , дочке 6 мес. ,из-за высокой температуры .
    Приехала молодая девушка , врач скорой помощи , очень добрая , отзывчивая, и главное знает свое дело !!
    Забыла к сожалению спросить ее имя и фамилию , не до того было .
    Так вот , обращаюсь к этой девушке , спасибо Вам огромное !! Побольше бы таких врачей в вашей больнице !
    P. S. Скорую вызывали 14.07.2017 примерно в 19:30 в поселок Саперное.

  • Николай:

    Попробовал записаться к врачу-невролог-ТАЛОНОВ НЕТ,попробовал записаться к врачу-геникологу-ТАЛОНОВ НЕТ.Это,что ,шутки такие или с 13.0717 и до конца месяца все врачи ЗАНЯТЫ???? Интересно у Вас работает предварительная запись к врачу по интернету.

    • admin:

      Уважаемый Николай!
      Электронная запись является предварительной и осуществляется на 3 недели вперед. На данный момент запись к неврологу приостановлена, так как с 31.07.2017г. специалист уходит в отпуск. К гинекологам запись есть, на 21.07.2017 (на сегодняшний день) есть свободная запись к гинекологу Федотову А.Г.
      С уважением,
      администрация Приозерской МБ

  • Наталья:

    Добрый день! Хотим поблагодарить всех сотрудников детского приемного покоя. Обращались к вам в субботу 17.06.17. Спасибо, что у вас все так хорошо организовано! И педиатр осмотрел, и рентген и анализ крови сделали, и результаты были готовы сразу.

  • От всего сердца поздравляю с днем медицинского работника. Хочу выразить благодарность неврологу Ивановой Г.А., Смирновой Л.В., инструктору ЛФК Наталье Васильевне. Отдельно хочу поблагодарить коллектив стоматологического отделения: Беляеву Е.. Бычкову Р. Здоровья всем вам, низкий поклон.

  • Валентина:

    Добрый день! Пожалуйста, подскажите, когда начнёт приём Геворков К.А..

    • admin:

      Уважаемая Валентина!
      Врач-онколог Геворков К.А. начнет вести приемы с 16.06.2017.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!

  • Людмила:

    Здравствуйте. Хочу записаться к терапевту по эл. записи, но в списке нет ни одного терапевта только узкие специалисты. Приходить рано утром в очередь за талоном ?

    • admin:

      Уважаемая, Людмила!
      Врачей-терапевтов не было в списке электронной записи, в связи с тем, что их расписание изменялось и корректировалось. В данный момент некоторые терапевты уже доступны для электронной записи, остальные появятся в ближайшее время.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!

  • Светлана:

    Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачу- травматологу Нескромному М.Е. за внимательность, компетентность и чуткое отношение к недавней вашей маленькой пациентке. Большое СПАСИБО также медсёстрам кабинета травматологии.
    Варфоломеевы Светлана и Машенька.

  • Татьяна Геннадьевна Ц.:

    Благодарность сотрудникам, то есть мед.персоналу терапевтического отделения, особенная благодарность лечащему врачу Галине Петровне Кучеровой. Профессионал, замечательный человек, доктор от Бога, творит чудеса. Я сама наблюдала за время нахождения в ЦРБ какие чудеса происходят с больными пациентами в короткие сроки.
    Медсестры и санитарочки все доброжелательны, добрые, терпеливые, только очень загружены работой, маленькие, хрупкие женщины и управляются с тучными больными пациентами.
    Всем спаcибо за терпение, труд, выносливость, профессионализм!!!
    С уважением,
    Т.Г.

  • Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотрудникам Сосновской участковой больницы за чуткое отношение и профессиональный прием: врачу Чаркиной ВВ, фельдшеру Трусовой ГА, медсестре Шульгиной ЛВ и рентген-лаборанту( извините не знаю ФИО). 13.05.17 я приехала с болями в лев. руке и получила экстренную и профессиональную помощь. Спасибо!

  • Елена:

    Добрый день!!
    Прошу разъяснить ситуацию:
    12 мая мама была записана к эндокринологу Розлуцкой С.Я. по электронной записи. Когда она 12 мая приехала из пригорода на приём, то оказалось, что врач в отпуске… При этом никто ей не позвонил, не предупредил, хотя телефоны есть в карточке. Это Вы так специально издеваетесь над пожилыми людьми ?… Маме 78 лет, она на инсулине, перенервничала, не попав на прием, еле доехала до дома…
    Не правильный у Вас подход к людям…

    • admin:

      Уважаемая Елена!!!!
      Благодарим Вас за обращение на наш сайт!
      Ваша жалоба разобрана на производственном совещании сотрудников поликлиники 15.05.17г. Приносим Вашей маме извинения!
      Работникам регистратуры, допустившим данное нарушение, а именно не доведение информации до Вашей мамы об отпуске врача Розлуцкой С.Я. и не обеспечение приема вторым эндокринологом, вынесено административное взыскание и предупреждение, что при повторном нарушении будет рассматриваться вопрос о соответствии с занимаемой должностью регистратора.
      С уважением,
      администрация Приозерской МБ

  • Ирина:

    У нас такая ситуация: сын пршел к травмотологу, и в который уже раз ему в регистратуре (детской) не нашли карту. Причем он, буквально, на днях был у педиатра с картой. Хочется знать-где она? Почему поциенты должны бегать по кабинетам в поисках своих карт. Причем и в кабинет, в котором скорее всего лежит карта, не попасть, так как педиатр начинает работать гораздо позже. Наведите пожалуйсто порядок!

    • admin:

      Уважаемая Ирина!
      Для более детального разбора и принятия мер по Вашему обращению просим Вас уточнить дату обращения в регистратуру детской поликлиники и данные Вашего сына.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!
      С уважением,
      администрация Приозерской МБ

  • Березина Ю.:

    Прошу объявить благодарность сотрудникам скорой помощи Зерновой Е.С., Юмачевой Д.Н., которые 07.04 оказали мне помощь, своевременно госпитализировали в Приозерскую больницу

  • Людмила:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в списке специалистов по эл. записи отсутствует отоларинголог — с чем это связано? И с 10-00 после обновления информации ( в понедельник) сразу отсутствуют свободные талончики к неврологу — они не выделяются?

    • admin:

      Здравствуйте, Людмила!
      С апреля месяца у узких специалистов, в том числе и у ЛОР-врача и невролога, медицинские осмотры в военкомате по 28.04, поэтому электронная запись приостановлена. С 24.04 талоны к данным врачам будут выдаваться в обычном режиме, в том числе появится и электронная запись на сайте.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!
      С уважением,
      администрация Приозерской МБ

  • Маргарита:

    Здравствуйте! Долгое время находилась на больничном листе, направили сделать снимок в 420 каб. Записали через 10 дней, поставили время и номер.Сегодня( уже неделю как работаю) пришла к назначенному времени, очередь не пускает пройти по времени, но я то пришла вовремя !!!! Во всей очереди время и номер были написаны только у меня, остальная очередь была только с направлениями, чего только не выслушала……. в т.ч., что я сама это написала.Может стоит написать какое то объявление или как то разграничить часы приема? Через час я все таки сделала снимки и пошла к кардиологу. В очереди 2 человека, выходит медсестра, отдала карточку. Просидела 1 час 40 мин, вызвали 6 чел в т.ч. которые пришли и после меня и приняли 2-х, которые пришли повторно. Забрала карточку и ушла так и не попав на прием. Талон мне на этот день дали, когда закрывали больничный лист. В этот день я принесла и результаты ЭКГ, которые тоже прошла уже не на больничном.К врачу претензий нет, она внимательна, а вот порядок приема……В итоге: 3 часа отсутствовала на работе, испорченное настроение и повышение давления. Как можно лечиться в нашей больнице без еще большего ущерба для здоровья?

    • admin:

      Уважаемая Маргарита!
      Исследования в плановом порядке (в том числе рентгенография суставов , различных отделов позвоночника) производятся по предварительной записи, которая осуществляется в регистратуре поликлиники .
      На направлении , выданном лечащим врачом, указывается дата и время исследования.
      При этом график работы рентгенкабинета составлен с учётом выделения определённого времени для этих пациентов.
      Исследования в экстренном порядке проводятся в течение всего времени работы рентгенкабинета (у пациента будет направление без указания времени исследования). Следовательно, могут возникать ситуации, когда во время проведения плановых исследований необходимо выполнить рентгеновские снимки в срочном порядке. Это может удлинить время Вашего ожидания.
      Талон на повторный прием кардиолога Вам был выдан с указанием времени приема с 13.00 до 14.00 ч., Вы обратились на прием в 9.30 ч. Прием врачей- специалистов организован по времени, указанному в талоне.
      Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

      Администрация Приозерской МБ

  • Евгения:

    Хочу выразить благодарность врачу стоматологу Чаткину М.П., за знание своего дела. Побольше бы таких врачей. Спасибо.

  • Елена Николаевна:

    Мой внук Илья служил срочную службу в 30 км от Приозерска.В январе его с тяжелым заболеванием доставили в эту больницу. Огромное СПАСИБО врачам хирургического отделения Федорову Игорю Юрьевичу, Шинкаренко Сергею Павловичу и всему коллективу реанимационного отделения за спасение жизни моему внуку. Я врач и очень высоко оцениваю их работу.Особенно было тяжело, что мы живем от Вас очень далеко.На этом сайте мы действительно гости. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО И НИЗКИЙ ПОКЛОН!

  • Розова О.:

    Настоятельно прошу отметить и поощрить медперсонал Скорой помощи. Я была приятно поражена заботливостью, профессионализмом и тактичностью при общении с врачами по вызовам. Тяжелейшая психологически и физически работа, которую Ваши медики выполняют очень достойно. Здоровья им всем, счастья и терпения с нами, порой неадекватными, пациентами.
    С уважением.

  • Валентина Ш.:

    Приозерской больнице всегда везло на хирургов. Сколько человеческих жизней спасли! Конечно, я очень боялась идти на операцию, но это было необходимо. И вот я в хирургическом отделении. Все хирурги, анестезиологи, которые здесь работают и те, кто приходит из других отделений и поликлиники – это профессионалы, которые любят свое дело. Весь коллектив отделения: медсестры, санитарки – это одна команда. Все их действия четкие и грамотные. Кнопки экстренной помощи никогда не выключаются и медсестры идут кому срочно оказать помощь, а кого просто поддержать добрым словом. На все у них хватает выдержки и терпения, видя каждый день боль и страдания людей. Низкий им всем поклон. То что такой коллектив заслуга и заведующего отделения Федорова Игоря Юрьевича. Посмотришь на него и первая мысль промелькнет: спасет, не даст умереть. А когда доверие к врачу – это успех и операции и быстрого выздоровления. Спасибо и лечащему врачу Якубову Н.Н. Повезло Приозерску, что есть такие хирурги. Спасибо скорой помощи, приемному отделению – помощь мне оказали очень быстро и профессионально. И последнее – это столовая. Молодцы! Все у вас вкусно. Мы ведь лечимся и блюда все приготовлены с учетом специфики наших заболеваний. А разносолы мы будем есть и дома, когда поправимся. Всем здоровья, счастья, терпения и спасибо вам всем, что вы у нас есть!

  • Оксана:

    Добрый день! У меня вопрос. Через сколько дней готовы результаты (описание) маммографии?

    • admin:

      Уважаемая Оксана!
      Результаты маммографии Вы можете получить через 7 дней.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!
      Администрация Приозерской МБ

  • Раиса С.:

    Поздравляю с с праздником врача гинеколога Судакову Ольгу Владимировну! Здоровья и благополучия ей и ее семье, в силу обстоятельств в последнее время часто приходится обращаться к врачам, всякое бывало…. такого чуткого отношения к пациентам,как от Ольги Владимировны встретишь не часто,,,, СПАСИБО!!!

  • Мария:

    03.02.2017 заболел ребёнок вызвали врача, поставили нам вирус, 04.02.17 у ребёнка поднялась температура 40,вызвали скорую, сделали укол, осмотр, сказали что у нас не вирус а ангина лакулярная, поехали на отделение нас осмотрели, прописали новое лечение, отменили противовирусное назначили антибиотики от ангины, через день вызываем лора который ангину не обнаружил, сказал это грипп, 7.02.17 идём сдавать мазок на грипп, приходит ответ H2N3,температура у ребёнка держится 6день, только после назначения противовирусных препаратов температура стала снижаться, 10.02 у ребёнка начинается отит как осложнение и опять антибиотики. Теперь вопрос как можно перепутать ангину с гриппом? Кто в ответе за не правильно поставленный диагноз и дальнейшие осложнения?

    • admin:

      Уважаемая Мария!
      Для проведения служебного расследования по вопросам оказания медицинской помощи Вашему ребенку необходимо конкретизировать информацию.
      Вам необходимо обратиться к заместителю главного врача по детству и родовспоможению или заместителю главного врача по лечебной работе ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ» с амбулаторной картой ребенка.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!

      Администрация Приозерской МБ

  • Татьяна:

    От всей души хочется поблагодарить фельдшера Сорокина Виктора Александровича за профессионализм, чуткое и внимательное отношение, доброту, за эффективное лечение и успешное выздоровление при оказании
    медицинской помощи нашему ребенку.

  • Ирина:

    Большущая благодарность всему персоналу травматологическому отделению больницы за человечность, внимание и отношение к больным. Особое спасибо зав.отделения травматологии Никифорову Дмитрию Алексеевичу и глав.врачу больницы Корнилову Евгению Владимировичу за помощь и быстрое решение вопроса о госпитализации мамы в 3-ю гор.больницу СПб

  • Мария:

    Хочу выразить благодарность Сорокиной Ольге Алексеевне за решение проблем в кратчайшие сроки. Очень приятно, когда есть люди, которым не все равно на своих пациентов. Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО,

  • Галина:

    Простите пишу ещё раз. Я Записалась. Только ещё осталось записаться к эндокринолог Корниловой(почему нет записи?) и к кардиолог Что случилось. А вообще очень хорошо что придумали Эл. Запись. Вот я инвалид с кучей болезней и стоять по утрам не могу(хотя когда надо срочно приходится) очень рада что хоть иногда получается записаться меня и друзья и соседи просят. Спасибо вам

    • admin:

      Уважаемая Галина!
      Электронная запись ко всем специалистам обновляется по понедельникам около 10 утра. Утром 13.02 была открыта электронная запись к данным специалистам. Следующее обновление записи произойдет 20.02.2017
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!

      С уважением,
      администрация Приозерской МБ

  • Марина Т.:

    В Приозерской КМБ работают отличные специалисты! Особенно хочется отметить отделение травмалогии! Спасибо, за спасение жизни!

  • Гульнара:

    Здравствуйте! Когда и как можно записаться на прием по электронной записи к гинекологу Аметовой З.К.? Уже больше 2-х недель ее нет в списке.

    • admin:

      Уважаемая Гульнара!
      Врач-гинеколог Аметова З.К. была удалена из списка электронной записи в связи со служебной командировкой 9 и 10 февраля. В понедельник, 13-го февраля, запись к данному специалисту будет возобновлена.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!
      С уважением,
      администрация Приозерской МБ

  • Светлана:

    Здравствуйте! 28 января около часа ночи ребенку 7 лет с температурой 39,8 была вызвана скорая. Приехала фельдшер Шыхалиева С.С. На услышанное, что у ребенка температура под 40 третий день, раз 15 сказала И ЧТО? Ваша задача дать таблетку! Я сказала, что таблетки снижают максимум до 39 и через пару часов снова 40. Нам не нужно было обследование, т.к. мы были днем у дежурного педиатра, мы вызвали, чтобы сделали укол, т.к. 3 сутки с такой температурой уже было страшно оставаться на ночь, можно представить состояние ребенка. Нам сделали укол, на место укола ребенку НЕ приложили вату и НЕ оставили ампулы, хотя до этого всегда оставляли. Это теперь такой порядок? Что сделали? в какой дозировке? в случае чего и знать не будем. Разговаривали с нами… не буду сравнивать как с чем… Остался ужасно неприятный осадок. Тем более, когда есть с чем сравнить. До этого случая сколько раз вызывали, и также ночью, приезжали в основном фельдшеры Крупин и Удальцов (извиняюсь, не знаю имени), настолько внимательные, доброжелательные, тактичные, грамотные. Профессионалы своего дела. Всегда послушают ребенка, всё расспросят, дадут рекомендации. Всегда оставляли лист с записью и ампулы от уколов. Побольше бы таких врачей как они! И огромная благодарность!

    • admin:

      Уважаемая Светлана!
      Спасибо за положительную оценку работы фельдшеров Приозерского отделения СМП Крупина А.В. и Удальцова А.А.
      В функциональные обязанности фельдшера по обслуживанию вызовов входит оказание медицинской помощи пациентам (детям) на вызове в соответствии со Стандартами оказания медицинской помощи при различных заболеваниях.
      При необходимости (диагностически неясный пациент, наличие заболевания или состояния, требующего оказания специализированной помощи и т.д.) фельдшер доставляет больного в приёмное отделение ЛПУ, где он будет проконсультирован дежурным врачом.
      С фельдшером Шихалиевой С.А. проведена беседа по соблюдению правил этики и деонтологии при общении с пациентами и их родственниками.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!

  • Николай:

    От всей души благодарю фельдшера скорой помощи Ягодинскую Светлану Николаевну за профессионализм, внимание и доброту при оказании мне мед. помощи 03.02.17 г. на дому. София Ивановна.

  • Дарья:

    Здравствуйте!26 го января(четверг),выписалась из Ленинградской обл. больницы,после операции на нос.Мой врач -Кулешев В.В,,дал указания придти в понедельник — 31 января на контрольный осмотр к врачу Файзулину.Я приехала утром из пос.Плодовое,в 9.20 была на месте,правда оказалось,что ЛОР работает всего по часу в день,что удивительно…В общем меня он не принял,нагрубил,и выставил за дверь,на мои доводы,что я после операции ,и что врач мне сказал показаться в понедельник,не обратил внимания,говорит,что все строго по талончикам!звоню в регистратуру,там мне говорят что запись аж через 2 недели!!!Пошла к главврачу,а она работает только с 10ти,а ЛОР до 9.30!Ужасная больница,все неорганизованно!Мне пришлось звонить в Областную больницу Кулешеву,тот направил меня в таком случае в сосново,где меня без вопросов,и без талончика,смею заметить,приняли!В результате потратила кучу нервов,денег на дорогу,и времени!Что за врач такой Файзулин?Он же ненавидит людей!!!Смотрит на них с омерзением,и это не только мое мнение!

    Прошу администрацию обратить на эту ситуацию вниямание!И выговор для доктора Файзулина!

    • admin:

      Уважаемая Дарья!
      По Вашему обращению на наш сайт была проведена предварительная служебная проверка .
      Для всестороннего и более углубленного рассмотрения Вашего обращения предлагаем направить в адрес главного врача официальное обращение с приложением подтверждающих документов.
      Благодарим Вас за обращение на наш сайт.
      Администрация Приозерской МБ

  • Юлия:

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда можно записаться к лору, свободных номерков нет.

    • admin:

      Здравствуйте, Юлия!
      В данный момент у узких специалистов, в том числе и у ЛОР-врача, медицинские осмотры в военкомате по 03.02. С 06.02 талоны к данному врачу будут выдаваться в обычном режиме, в том числе появится и электронная запись на сайте.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!
      С уважением,
      администрация Приозерской МБ

  • Ирина:

    Подскажите, когда можно будет записаться к окулисту (офтальмологу), а то уже на протяжении довольно длительного времени не могу записать на прием родителей?

    • admin:

      Уважаемая Ирина!
      Интернет-запись к врачам-специалистам открывается по понедельникам, помимо этого с утра выдаются талоны в регистратуре. С 20-го января по 03 февраля начинается медицинская комиссия в военкомате, и в поликлинике будет принимать только 1 врач-окулист.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!
      Администрация Приозерской МБ

  • Анатолий:

    Добрый день.
    Очень интересует как записаться на рентген.
    Будет ли на январь электронная запись, или как-то по другому происходит запись?
    С уважением,
    Анатолий

    • admin:

      Уважаемый Анатолий!
      Запись на рентген осуществляется в регистратуре при наличии направления. Электронная запись только к врачам-специалистам.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт.
      Администрация Приозерской МБ

  • Павел:

    1.Когда будет открыта запись на январь? Пока информации нет. Интересуют специалисты: уролог, акушер-гинеколог Аметова З., терапевт Рождествина И.В.
    2. В электронной версии расписания врачей «в настоящее время не ведут прием» уролог, терапевт Рождествина И.В. и некоторые другие специалисты, это не откорректирована информация, или по факту? В самой поликлинике график работы указан

    • admin:

      Уважаемый Павел!
      На Ваше обращение сообщаем, что интернет запись на январь открыта. По состоянию на 10:00 26.12.2016 имеются талоны к врачу-урологу. К врачам Аметовой З.К., Рождествиной И.В. талонов уже нет. Интернет запись очень востребована гражданами и пациенты активно пользуются оформлением талонов на прием.
      Спасибо за Ваше обращение на сайт!
      Администрация Приозерской МБ

  • Горохова Л.:

    В преддверии Новогодних праздников хочу поблагодарить весь коллектив поликлиники и больницы за профессионализм, внимание, доброту, терпение, которые им приходится проявлять каждый день и в условиях кризиса в стране.Особенно коллектив реанимационного отделения, в котором я работаю еще три месяца, коллектив поликлиники и врачей всех специальностей от терапевтов до психиатра.
    Я с семьей живу в г.Приозерск 7 лет и благодарна судьбе, что она привела меня в этот город.
    С уважением,
    Горохова Л.

  • Evgeny:

    Почему на сайте никогда нет талонов к эндокринологу,что будет,если я приду на приём без талона?

    • admin:

      Уважаемый Евгений!
      Прием врачей-специалистов осуществляется по талонам. Электронная запись к эндокринологу на конец декабря открыта сегодня, 12-го декабря. Запись на январь будет производиться 19-го декабря.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!
      Администрация Приозерской МБ

  • Трубецкая Е.И.:

    Когда откроется очередная электронная запись к неврологу? Увы,поздно увидела про 21-е,не успели, судя по всему нужно обладать незаурядными способностями,что бы попасть к неврологу,может нужно знать волшебное слово?

    • admin:

      Уважаемая Елена!
      Электронная запись к неврологу на декабрь открыта сегодня, 12-го декабря. Запись на январь будет производиться 19-го декабря.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!
      Администрация Приозерской МБ

  • соколов В.Н.:

    Хочу от всей души поблагодарить заведующего травматологическим отделением больницы Никифорова Дмитрия Алексеевича за абсолютно правильные решения по оказанию мне первой медицинской помощи, за такт и уважение в личном общениию Также хочется поблагодарить бригады скорой помощи, доставивших меня в больницу, а затем и в Елизаветинскую больницу г. СПб.

  • Елена:

    Прошу отменить запись к неврологу Смирновой Л.В. на 09.12.2016 на 10:30. Талон по записи на Витрук Е.В. Спасибо.

    • admin:

      Здравствуйте, Елена!
      Благодарим за то, что предупредили. Талон будет отменен.
      С уважением,
      администрация Приозерской МБ

  • надежда:

    жалоба на Смирнову Л.В.-НЕВРОЛОГА
    в течении года,мне не поставлен диагноз (страшное головокружение,тошнота,обмороки), прошу направление на МРТ — не дает: попейте еще эти вот таблетки, а там посмотрим!!! я,что кролик подопытный ? терапевт направила за направлением к неврологу,я умоляла …смирнова л.в. просто выставила меня,придти 8,12. людям не попасть к врачу,а я опять до ухудшения состояния к ней? врачей не хватка,но извините и это не врач.ГРУБА,СКАНДАЛЬНА,НЕ ВНИМАТЕЛЬНА .после ее приема болезни прогрессируют и нет строгости к таким докторам и закона СПЕРВА ОБСЛЕДОВАНИЕ — ПОТОМ ТАБЛЕТКИ

    • admin:

      Уважаемая Надежда!
      По Вашему обращению была проведена служебная проверка. Объем обследований и лечения определяет врач-специалист, при этом желания пациента учитываются при наличии показаний. Факт грубости врача-невролога Смирновой Л.В. не подтвердился.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!
      Администрация Приозерской МБ

  • Татьяна:

    Прошу отменить запись к неврологу Смирновой Л.В. на 06.12.2016 г. на 10.20. Талон был зарегистрирован на Сергеенка А.В.

    • admin:

      Здравствуйте, Татьяна!
      Благодарим за то, что предупредили. Талон будет отменен.
      С уважением,
      администрация Приозерской МБ

  • Галина:

    Здроавствуйте, освобождается время на прием к травматологу Барагунову А.С. 02 декабря в 10.00.Талон был зарегистрирован на Константинову Г. И.

    • admin:

      Здравствуйте, Галина!
      Благодарим за то, что предупредили. Талон будет отменен.
      С уважением,
      администрация Приозерской МБ

  • Татьяна:

    Освобождается время на прием к травматологу Барагунову А.С. 02 декабря в 10.30.Талон был зарегистрирован на Сергеенок А.В.

    • admin:

      Здравствуйте, Татьяна!
      Благодарим за то, что предупредили. Талон будет отменен.
      С уважением,
      администрация Приозерской МБ

  • Елена Ивановна Трубецкая:

    Граждане мед. работники! Не могу записать пожилого человека к неврологу уже 3 месяца!Запись в электронном виде тоже с пяти утра,как и в живую! Я не могу приехать к 5 утра в Приозерск и ловить запись!Куда стучаться? В какую инстанцию?

    • admin:

      Уважаемая, Елена!
      Запись в электронном виде расписывается на 3 недели вперед. На данный момент расписано по 2-е декабря. С 21 ноября с 9.00 начнется электронная запись на последующие числа.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!
      С уважением,
      администрация Приозерской МБ

  • Виктория Г.:

    Добрый день,волею судьбы сегодня попала к вам в приемный покой,огромная благодарность сотрудникам! Мастерство на высшем уровне!

  • Настя:

    Здравствуйте! Не получается через сайт записаться на приём к эндокринологу, в списке нет Розлуцкой Светланы Яковлевны

    • admin:

      Здравствуйте, Настя!
      Эндокринолог Розлуцкая С.Я. по 11.11.2016 находилась на листе нетрудоспособности, поэтому ее временно убрали из списка для электронной записи.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!
      С уважением,
      администрация Приозерской МБ

  • Татьяна:

    Здравствуйте!Объясните,пожалуйста,почему мне в выходной день 6 ноября в приемном покое отказались сделать внутривенную инъекцию,хотя эта процедура входит в список платных услуг,предоставляемых приемным покоем.Если в выходные процедурный кабинет не работает,то где делать инъекции человеку с высоким давлением.Хочется отметить и хамское поведение дежурной медсестры в этот день. спасибо.

    • admin:

      Уважаемая Татьяна!
      Ваше обращение на сайт разобрано Администрацией больницы.
      Сообщаем Вам следующее :
      В приёмном отделении ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ» осуществляется проведение инъекций (на платной основе) в вечернее время , а также в выходные и праздничные дни.
      При этом обязательно наличие направление от лечащего врача с чётким указанием названия препарата, дозы и способа введения препарата.
      По личной просьбе пациента инъекции не делаются!!!
      В случае самостоятельного обращения пациента за медицинской помощью в приёмное отделение (что имело место в Вашем случае) назначение и введение препарата проводится только после осмотра дежурного врача .
      С медицинским персоналом приёмного отделения проведена беседа о соблюдении правил этики и деонтологии при общении с пациентами.
      Спасибо за обращение на сайт!

  • Нина Михайловна:

    Днем, 22 октября 2016 года, произошла авария с участием такси на перекрестке со стороны магазина Аэлита. На место аварии была вызвана машина скорой помощи. Я — пассажир такси обратилась за помощью к медицинским работникам, но мне отказали в элементарном осмотре и оказании помощи, ссылаясь, что в машине есть уже участник аварии, я стю на ногах и до приемного покоя недалеко, могу дойти сама. Ни мой возраст (70 лет), ни мое состояние и жалобы (головокружение и боль в правом боку) не явились для работников скорой помощи причиной к оказанию помощи при аварии!
    В приемном покое были очень удивлены, что мне самой пришлось добраться с места аварии, а также отсутствию медицинской помощи на месте.
    Фельдшер скорой, отказавшая мне в помощи, Ягодзинская Светлана. Прошу Вас принять меры, потому что так не должно быть!

    • admin:

      Уважаемая Нина Михайловна!
      Администрацией МБ проведен разбор обращения на сайт по вопросу оказания Вам медицинской помощи 22 октября 2016 года фельдшером СМП.
      Как следует из объяснительной Ягодзинской С.Н., после осмотра Вам был выставлен предварительный диагноз: «Ушиб грудной клетки».
      Для подтверждения диагноза необходимо рентгенологическое исследование с последующим осмотром травматолога.
      При анализе записей в журнале обращений амбулаторных пациентов выяснено , что всё это Вам было выполнено в приёмном отделении. (диагноз , поставленный фельдшером подтвердился).
      При возникновении дорожно-транспортных происшествий , прибывшая бригада медицинских работников самостоятельно осуществляет первичный осмотр пострадавших и определяет объём медицинских вмешательств , а также первоочередность для госпитализации в зависимости от степени тяжести пациентов.
      Инициатива транспортировки Вас в приёмное отделение на собственном транспорте исходила от Вашей дочери.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!

  • Олеся:

    Здравствуйте! Записывалась через интернет к педиатру на 4 участок. Время в талоне не соответствует графику приема врачей. Доведите пожалуйста эту информацию до руководства. Чтобы разобрались.

    • admin:

      Уважаемая Олеся!
      В график работы 4 участка была внесена коррекция, в связи с отсутствием приемов на других педиатрических участках. Регистратор, ответственный за изменение расписания на сайте, вовремя не произвела замену.
      В настоящее время на сайте опубликована информация, соответствующая действительности.
      Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт
      С уважением,
      администрация Приозерской МБ

  • Лариса:

    Добрый день! Вчера столкнулась с проблемой вот какой… в данный момент я сейчас нахожусь на больничном по уходу за ребенком, врачом было назначено лечение в том числе уколы антибиотики, проблема встала некому колоть, хотела нанять медсестру на у нас в поселке не нашлось, днем нам делали уколы в процедурном кабинете а вечером водила ребенка кто умеет делать, в пятницу нам было сказано что на выходные дни мы можем обратиться на стационар по уходу за стариками, мы пришли к 8 часам утра при видя нас у медсестры просто начался какой то шок, я делать вам не буду идите на дневной стационар, мы пошли на дневной стационар там нас укололи. но сказали что воскресенье будут вам колоть именно на том отделении откуда нас отправили, пришли сегодня утром к 8 часам десять минут мы сидели пост был пустой а бабушки видать крепко спали, в комнате отдыха сидела медсестра смотрела телевизор, в итоге ей надоело сидеть выскочила из комнаты и начала пол часа мне предъявлять претензии кто нас сюда направил, скажу честно не очень было приятно слышать в присутствии маленького ребенка диалог медсестры в свой адрес чего я только не услышала вместо того чтоб нас уколоть она потратила ровно пол часа что в ее обязанности делать уколы детям не входят, я просила ее чтоб она все свои претензии высказала внутри своего работодателя а не мне высказывать, предложила ей деньги чтоб хоть она мне сделала ребенку укол и я ушла, но пришла сменщица продолжила диалог дальше. Кончился наш диалог тем, что мы т.е родители сами должны лечить своих детей и делать им уколы, Скажите пожалуйста что нам делать родителям, бабушкам которые не могут делать уколы? в итоге нам сделали укол но нет желания обращаться за помощью к медицинскому персоналу. Нельзя ли как то продумать руководителю Кузнечнинской больницы о маленьких пациентов где и как их можно без злобы, негатива медицинского персонала лечить. Все мы люди и все мы разные и каждый должен заниматься своим по духу делом а не приходить лбом двери открывать и принимать негатив персонала, такое чувство как буд- то я пришла к медсестре домой и стала требовать то чего ей лично принадлежит. Я думаю что вы примите меры и впредь мы не будем бояться обращаться за помощью к специалистам, хотелось бы чтоб информация была если пациент принимает антибиотик то его можно колоть в любое время чтоб у родителей не было паники, Удачи вам всем, здоровья вам вашей семье родным и близким.

    • admin:

      Уважаемая Лариса!
      По Вашему обращению на сайт ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ» проведена служебная проверка.
      Медицинским сестрам паллиативного отделения Кузнечненской поселковой больницы определен режим выполнения инъекций антибиотиков в выходные дни и вечернее время 2 раза в день:
      утренние инъекции с 9.00 до 09.30;
      вечерние — с 19.30-20.00.
      Информация размещена на стендах детской консультации, отделения скорой помощи, дневного стационара, паллиативного отделения.
      Для Вашего удобства рекомендуем обращаться в специально обозначенное время.
      С медицинским персоналом проведена беседа о соблюдении этики и деонтологии при общении с пациентами и родственниками.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт.
      Администрация Приозерской МБ

  • Екатерина:

    Назначена ФКС. аппарат не работает. Когда будет работать?

    • admin:

      Уважаемая Екатерина!
      Аппарат ФКС отремонтируют в течение месяца.
      Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за Ваше обращение на сайт.
      С уважением,
      администрация поликлиники

  • Олег:

    На прием к врачу, просто не попасть. Не здоровая толпа народа с раннего утра бьется как рыба об лед о 2 регистрационных окошка и никаких гарантий, что не помрешь в этой толпе, и тем более попадешь к врачу. Талонов просто нет!!! Электронная регистрация тоже не функционирует, тоже нет талонов. Чтобы попасть к врачу видимо нужно ночевать на крыльце поликлиники. Как-то стыдно за Приозерск, по сервису смахивает на захудалую деревушку…

    • admin:

      Уважаемый Олег!
      По Вашему обращению на наш сайт отвечаем следующее:
      Интернет- запись функционирует , свободные талоны к врачам имеются в зависимости от востребованности врача ; ежедневное количество принимаемых пациентов строго регламентировано: терапевт — 22 чел.( в т.ч.-10 повторных), невролог- 22 чел.(10 повторных), эндокринолог- 22 чел.(8 повторных), ЛОР- 24 (8 повторных),травматолог-25 (10повторных), хирург- 25 (10 повторных), онколог-15 (6 повторных), офтальмолог-24 (5 повторных), дерматовенеролог- 15 (5 повторных), кардиолог- 25 (9 повторных).
      В связи с призывной комиссией (с 03.10.16г. По 31.10.16г.) количество выдачи талонов на прием к ЛОР-врачу, неврологу, хирургу, офтальмологу и терапевту ограничено.
      Благодарим Вас за обращение на наш сайт.
      С уважением,
      администрация поликлиники

  • Сергей:

    Здравствуйте. Хотелось бы понять почему я не могу бесплатно попасть на приём к заведующему неврологическим отделением?Невропатолог в поликлиннике меня не устраивает.Я считаю что врач который советует обратится в церковь немного странно выглядит.Меня уже продолжительное время мучают сильные головные боли а врач который по отзывам хоть что то соображает может принять только платно.Я конечно могу поехать в Питер но обязательно заеду в Здравоохранение и оставлю отзыв по этому поводу.

    • admin:

      Уважаемый Сергей!
      В ответ на Ваше обращение, сообщаем:
      В случае возникновения конфликтной ситуации на приеме с лечащим врачом или при несогласии с его решением, просим Вас обращаться на заседание врачебной комиссии с медицинской документацией. По решению ВК может быть назначена консультация любого районного специалиста, в. т.ч. зав. неврологический отделением Р.В. Гайнулина.
      Часы работы Врачебной комиссии:
      Понедельник, вторник, среда, пятница с 10.00 до 12.00ч и с 13.00 до 15.00 ч.
      306 кабинет поликлиники ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ».
      Благодарим за Ваше обращение на сайт.
      С уважением,
      администрация поликлиники

  • Павел:

    Электронная запись стала функционировать, но появились следующие вопросы: 1. Как записаться на прием к урологу — этот специалист отсутствует в списке, хотя прием идет ежедневно с 12 до 15, а в регистратуру выделяется всего 8 талонов? 2. Как записаться к ЛОРу, если постоянно получаем ответ об отсутствии свободных талонов на любой день?

    • admin:

      Здравствуйте, Павел!
      В ответ на Ваш вопрос отвечаем, с 03.10 врач-уролог уходит в отпуск на 3 недели, поэтому интернет-запись к нему приостановлена.
      С октября месяца начинаются медицинские комиссии в военкомате, в которых участвует ЛОР-врач, поэтому количество талонов к нему ограничено и приостановлена электронная запись.
      Приносим извинения за неудобства.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт.

      С уважением,
      администрация поликлиники

  • Валентина Ивановна Е.:

    С 2015 года стала постоянным пациентом (через 3-5 месяцев) в стационаре Приозерской МБ.
    Хочется еще раз отметить слаженную работу терапевтического отделения от лечащих врачей до обслуживающего персонала.
    Выражаю свою благодарность за мастерство и чуткость врачу-эндоcкописту Крайновой А.М., мед.сестре Тихомирой В.С.
    Благодарю участкового врача терапевта Павлову О.Н, направившую меня на дальнейшее лечение в ЛОКБ.
    Спасибо сотрудникам 321 кабинета за оперативность и отличную работу!
    Еще раз большое спасибо вам всем за Ваше внимательное отношение к больным!

  • Анатолий И.:

    Хочу выразить благодарность фельдшеру СМП Удальцову Андрею за хорошее отношение и обслуживание на квартирном вызове

  • Ольга:

    Когда уже появятся талоны к неврологу на сайте? А также к акушер-гинекологу Судаковой? Для чего писать врачей к которым вечно свободные номерки отсутствуют? Для чего тогда создали вообще этот сайт?

    • admin:

      Уважаемая Ольга!
      На Ваше обращение на наш сайт от 24.08.16г. отвечаем следующее:
      — расписание интернет-записи к врачам-специалистам Приозерской МБ размещается на сайте за 2 недели
      — количество талонов регламентировано у каждого врача- специалиста
      — количество «свободных» талонов зависит от востребованности врача пациентами
      — в настоящее время интернет-запись на 22 и 23 сентября
      Благодарим Вас за обращение на наш сайт.

  • Алексей Викторович:

    Я записался на прием к кардиологу Кленовой В.Н. на 9 ….. в 13.20. К сожалению, приехать не смогу. Спасибо.

    • admin:

      Уважаемый Алексей Викторович! Благодарим, что нашли возможность сообщить об отмене визита. Ваш талон отдан другому пациенту.
      Надеемся, Ваше обращение на сайт послужит примером для других.
      С уважением!
      Администрация Приозерской МБ.

  • Валентина:

    Здравствуйте! Мне бы хотелось узнать,насколько долго мой предыдущий комментарий от 06.07.2016 будет ожидать проверки. Мне бы также хотелось ,чтобы данный отзыв был в публичном доступе для всех. Конечно,есть другие источники информации,куда можно поместить отзыв, но хотелось бы услышать Ваш комментарий по поводу моего обращения.

    • admin:

      По Вашему обращению на сайт от06.07.2016 г. была проведена предварительная служебная проверка.
      Для всестороннего и более углубленного рассмотрения Вашей проблемы, предлагаем направить в адрес главного врача официальное обращение и предоставить медицинские документы подтверждающие указанную Вами патологию.
      Ваше предыдущее обращение не будет опубликовано, в связи с тем, что содержит оскорбительные комментарии в адрес сотрудников.
      Благодарим за обращение на сайт!

  • Тамара Анатольевна:

    Добрый день! В течение месяца не могу получить свою карточку в регистратуре, где отвечают, что ее нет, что она может находиться на проверке, что они не могут сказать, где карточку можно, наконец, найти. Я проходила диспансеризацию 27.06.2016 и комиссию МСЭК 16.06.2016, и после этого карточку в регистратуре обнаружить не могут, в связи с чем нет возможности записаться на прием к специалистам, рекомендованным после прохождения диспансеризации.Прошу считать это официальным заявлением с просьбой дать поручение разыскать карточку, являющуюся документом, подлежащим учету и контролю.
    С уважением, Антонова Тамара Анатольевна, 15.09.1947г.р, п/ст Громово.

    • admin:

      По Вашему обращению на сайт проведена служебная проверка. Медицинская карта действительно находилась на очередной проверке экспертами страховой медицинской организации «РЕСО-МЕД». На данный момент Ваша амбулаторная карта находится в регистратуре поликлиники Приозерской МБ.
      Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
      Благодарим за обращение на сайт Приозерской МБ.

  • Алексей И.:

    Хочу выразить благодарность врачу приозерской ЦРБ Крайновой А.М. (эндоскопический кабинет) и медсёстрам (к сожалению не знаю их имён). Кому делали ФГС тот знает что эта процедура не из приятных. Когда я пришёл первый раз, то обратил внимание на вежливость и внимательность врача и медсестры. После я ещё два раза ходил. И всегда врач и медсестра очень внимательны и вежливы во время проведения процедуры. Спасибо вам!

  • Сухарина А. Е.:

    добрый день, не работает электронная запись к специалистам уже неделю, когда сервис станет доступным? спасибо

    • admin:

      Добрый день!
      Электронная запись на прием к врачу не работает по техническим причинам, не зависящим от ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ». Работы по устранению неисправности ведутся на портале Ленингадской области, о возобновлении работы сервиса будет сообщено на сайте Приозерской МБ.
      Приносим извинения за доставленные неудобства.
      С уважением! Администрация ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ»

  • Юлия:

    Добрый день. Почему из Вашей больницы человека отправили домой с инсультом. Пациента привезли не на скорой , а на личном автомобиле. Врач поставила диагноз невралгия и отправила домой лечиться. Если бы сразу от туда не поехали в СПб, то человек бы не выжил. Так вот с какой целью это было сделано?Было лень заморачиваться? или квалификация врача не позволила определить диагноз ( а он был понятен всем НЕ врачам)? P.S. все подтверждающие документы на руках….

    • admin:

      Уважаемая Юлия!
      Согласно Приказа Комитета по здравоохранению Ленинградской области № 13 от 20.05.2016 г. пациенты, прописанные в Приозерском районе, имеющие клинические проявления острого нарушения кровообращения, бригадами СМП госпитализируются в сосудистые центра Всеволожска, жители СПб обратившиеся за медицинской помощью в наше лечебное учреждение госпитализируются в сосудистые центры г. Санкт – Петербурга территориально расположенные ближе к месту проживания пациента.
      Во всех случаях обязательно согласование с дежурным неврологом сосудистого центра.
      Если, по какой-либо причине, согласование не получено, пациент госпитализируются в Приозерскую МБ.
      В Вашем обращении нет сведений о дате обращения, месте обращения (Приозерская МБ или Сосновская УБ), поэтому, провести служебное расследование по конкретному случаю не представляется возможным. Предлагаем Вам обратиться с официальным заявлением на имя главного врача ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ».

      С уважением! Администрация МО.

  • Светлана.:

    Добрый вечер, не совсем понимаю смысла электронной записи. Записалась на пятницу к лору на конкретное время. Перед дверью- живая очередь, никто по времени, указанному в талоне, не вызвал. Повезло, что очередь была не несколько десятков человек и врач принимает быстро (правда резковато общается, ну ладно, свалим этот момент на нервную работу, сложных пациентов и т.д…в итоге к врачу попала в порядке общей очереди. Вопрос: к чему тогда электронная запись, если в свое время все равно не попадаешь?!

    • admin:

      Уважаемая Светлана !
      По Вашему обращению на наш сайт от 17.07.16г. была проведена служебная проверка .
      Приемы к врачам по интернет-записи ведутся в соответствии с временем, указанном в талоне. Вместе с тем, время указанное в талоне является ориентировочным и может быть скорректирован врачом, в зависимости от реальной рабочей ситуации и клинической сложности принимаемых пациентов . При этом время ожидания приема для пациента в пределах норм , допустимых по Территориальной программе гос. гарантий бесплатного оказания медицинской помощи в ЛО составляет не более 30 минут после времени указанном в талоне.
      Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
      Благодарим Вас за обращение на наш сайт.

  • Иванова Н.И.:

    Выражаю огромную благодарность Врачу общей практики Масневой Тамаре Павловне и медицинской сестре участка Шапортовой Людмиле Васильевне за оказанную квалифицированную медицинскую помощь!
    Позвольте выразить Вам благодарность за спасение моей жизни, Ивановой Надежде Ивановне, когда Вы так мастерски и профессионально провели все необходимые манипуляции при остром гипертоническом кризе. Лишь ценой Ваших титанических усилий мне стало лучше. Вся наша семья не перестает восхищаться Вашими профессионализмом и золотыми руками.

    Трудно представить людей ответственней и благородней, чем Вы. Вы регулярно спасаете жизни, возвращаете людей с того света и воссоединяете семьи. Дай Бог, чтобы все врачи были подобны Вам.

    Отдавая дань Вашему нелегкому, но такому важному и значительному ремеслу, хочу пожелать Вам дальнейших профессиональных успехов, долгой и счастливой жизни Вам и Вашим семьям.

  • Евгения:

    Уважаемый Евгений Владимирович,сегодня 5 июля мой сын Быковский ГГ обратился в поликлинику для прохождения комиссии для получения справки ф086У, До обеда регистратура детской поликлиники не выписывала квитанции в виду поломки в компьютере, когда я позвонила в регистратуру, то мне ответили,что перегружается компьютерная система и все специалисты не ведут прием,что прохождение медосмотров после14 часов,все специалисты будут на приеме, а выписать квитанцию от руки она не может т.к. нет бланков и вообще это не «барское» дело писать от руки, В результате после 14ч окулиста и невролога на приеме не оказалось,я позвонила опять в регистратуру, на что получила ответ что у них есть более важные дела чем прием моего сына, на просьбу назвать фамилию с кем я разговариваю ответа не последовало, трубка была брошена, на повторный звонок и просьбу представиться получила отказ, После звонка в кабинет завдетской поликлиникой где мне ответила ст медсестра выяснилось, что прием невролога будет и сын вернувшись его прошел, а у окулиста приема не было.Прошу ответить на вопрос почему регистратура не владеет ситуацией о приеме специалистов ведь ее основная задача распределять и направлять больных,а не отсылать их со словами «Приходите завтра может быть пройдете». Почему при сбое в комп системе нельзя организовать выписку квитанций в ручную. Почему отвечая на телефонный звонок персонал отказывается представляться и бросает трубку.

    • admin:

      Уважаемая Евгения!
      В ответ на Ваше обращение на сайт ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ» сообщаем следующее:
      5.07.2016г. в регистратуре Детской поликлиники работала мед. регистратор Мохова Анаид Суреновна.
      Детский окулист, а так же невролог, которые проводят профилактические осмотры и приём несовершеннолетних, в данный период времени находятся в очередном трудовом отпуске и приёмы осуществляют специалисты взрослой поликлиники.
      Приём несовершеннолетних, на период отпусков, ежедневно корректируется специалистами, о чём сообщают мед. регистраторы взрослой поликлиники.
      5.07.16 поступила неверная информация о приёме детей врачом-офтальмологом.
      При отсутствии возможности выдать электронную квитанцию, должен быть оформлен рукописный вариант.
      По Вашему обращению проведено рабочее совещание с медицинскими регистраторами и старшей медицинской сестрой детской поликлиники Короткой Д.Т.
      Моховой А.С. объявлено замечание и указано на недопущение впредь подобных случаев.
      Приносим извинения за доставленные Вам и Вашему ребёнку неудобства .
      Главный врач ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ» Корнилов Е.В.

  • Людмила:

    Здравствуйте! Очень приятно читать хорошие отзывы о врачах Приозерской поликлиники, но попасть к ним работающему человеку очень затруднительно. Подскажите, пожалуйста, для чего существует электронная запись к врачам, если также нужно стоять в очереди, хотя в талоне указано время приёма?
    Записалась к травматологу на 30.06.16 на удобное время, но попасть так и не смогла, т к по электронным талонам больные обслуживаются в порядке общей очереди. Такая запись через интернет была бы очень удобна, если бы реально работала. Спасибо!

    • admin:

      Уважаемая Людмила!
      По Вашему обращению проведена служебная проверка.
      Факт обслуживания пациентов в общей очереди, получивших талоны по интернет-записи, подтвердился. Произведена корректировка времени приема по интернет записи к специалистам с целью исключения повтора данной ситуации.
      Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
      Благодарим за обращение на наш сайт.

  • Наталья:

    Здравствуйте, хочу выразить благодарность врачу педиатру Узгорской (простите, но имя и отчество не знаю)! Сегодня ночью в 00.15 мы с ребенком приехали в Приозерск на своей машине с болью в районе почек, сами из Сосново, обратившись в приемный покой ( ребенок плакал от боли скорую вызывать не стали быстро собрались, болаго есть авто, и к дежурному врачу), но дежурный врач в Сосново спокойно, чуть надменно сказал чем я могу вам помочь, езжайте в Приозерск, вообще он был, как мне показалось недоволен нашим ночным визитом, я попросила направление и тут же помчали в Приозерск. Там нас встретила дежурный врач педиатр Узгорская, которая проявила к нам настолько трепетное внимание, взяла все анализы, дала кучу рекомендаций, а самое главное — это человеческое отношение не смотря на то что за окном уже была ночь! Побольше бы таких врачей, спасибо ей большое!

  • Волкова В.:

    Уважаемый Евгений Владимирович!
    Прошу Вас объявить благодарность врачу-терапевту Суходольской амбулатории Сивачки Талине Николаевне в честь «Дня медицинского работника» за верность профессии и высокий профессионализм.
    Талина Николаевна всегда внимательна и доброжелательна по отношению к пациентам, она заслуживает уважение не только как врач, но и как человек: душевный, тактичный, добрый.
    От всей души поздравляем Талину Николаевну с праздником!!
    С уважением,
    Волкова В.

  • А. Догадаев:

    Огромное спасибо ТРАВМАТОЛОГУ Максиму Евгеньевчичу (Ромный (?) , прощу прощения — фамилия слишком расплыта на печати). Мне уже сто-лет-в обед, и я (к сожалению, много видел врачей за последние 20… лет) хочу отметить ЕГО профессионализм и очень доброе отношение ко мне и очень детальные комментарии к моему вопросу. Дай Бог ему здоровья! так же и мед.сестричке — вежлива, спокойна и быстра. Всем бы так!
    В этот день 23 июня мне также ОЧЕНЬ помогли:
    — та симпатичная Женщина, которая отвечает по ГОРЯЧЕЙ Линии; СПАСИБО ВАМ! (извините, что не знаю Вашего имени);

    — старшая мед.сестра (возможно я ошибаюсь в названии должности) — та милая Женщина, которая сначала помогла мне в оформлении всяких мед.бумажек, а потом мы встретились с ней в Процедурном Кабинете, где она сделала мне укол (нужный!) и потом весьма доходчиво объяснила, как ЭТО мне сделать самому. Опять извините, что без имен.
    В общем — ЖИЗНЬ продолжается! И не без ВАШЕЙ помощи!
    Спасибо ВСЕМ!
    С уважением,
    Алексей из Приозерского леса……………

  • Тихомирова М.:

    Вся наша семья от всего сердца выражает огромную благодарность зав.детской поликлиникой Симашовой Наталье Владимировне,зав. детским отделением Сильванович Татьяне Анатольевне,медецинскому персоналу детского отделения,медсестре Нине Александровне (к сожалению не знаю фамилию,но работает она в отделении больше 40 лет) за чуткое отношение,внимание ,сердечность,профессионализм в лечении внука.Примите самые добрые пожелания в День Медицинского работника!
    Счастья Вам, здоровья,
    радости, удачи.Спасибо за ваши чуткие сердца и благородный труд!

  • Богданова Т.Н.:

    За безупречный труд, профессионализм, доброе отношение к пациентам прошу объявить благодарность:
    1. Матвеевой Татьяне Васильевне;
    2. Магомедову Фархаду Наврусовичу — врачу Сосновской больницы;
    3. Короткой Динаре Тахировне — ст.медсестре детской консультации
    Примите самые добрые пожелания в День Медицинского работника!
    Счастья Вам, тепла, добра, здоровья,
    Радости, удачи, красоты!
    Чтоб не гас огонь в сердцах горячих,
    И сбывались лучшие мечты!

  • Марина С.:

    Здравствуйте! 02.06.2016 задала свой вопрос через вкладку «Задать вопрос» и не получила ответа до сих пор. А вопрос вот в чем. 22 апреля в регистратуре я записалась на рентген шейного отдела позвоночника, 02.06.2016, когда подошла моя очередь, я в назначенное время пришла в поликлинику, … а там нет электроэнергии. В регистратуре членораздельного ответа я не получила, поэтому задаю вопрос тут. Как мне быть? Записаться снова и ждать полтора месяца? Или есть другой выход из этой ситуации? Заранее благодарю за ответ.

    • admin:

      Уважаемая Марина!
      На Ваш вопрос от 14.06.16г. отвечаем следующее:
      В поликлинике действительно дважды было отключение электроэнергии в связи с аварией на подстанции.Пациенты предварительно записанные на диагностические процедуры , в том числе и на рентгенологическое обследование , были приглашены на следующий или другой -удобный для пациента день. Данные вопросы решались на месте — в рентгенкабинете.
      Для разрешения Вашей ситуации Вам необходимо подойти с направлением (предыдущим) в 420 (421) кабинет поликлиники Приозерской МБ.
      Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
      Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

  • Екатерина:

    Выражаю благодарность зав. детским отделением Сильванович Татьяне Анатольевне. Спасибо за Ваш профессионализм, поддержку и внимательное отношение к пациентам.

  • Ширяева А.:

    Хотела бы выразить слова благодарности фельдшеру Корольковой Любовь Владимировне!!!!!!Добрая, понимающая, умная, знающая в медицине поболее, чем другие специалисты! Хочется чтобы ценили такого работника и уважали вышестоящие люди в поликлинике!!! Спасибо Любовь Владимировне за её труд!Побольше бы таких терапевтов!

  • Булгаков В.:

    В апреле 2016 года я по поводу острой зубной боли сделал вызов врача-стоматолога на дом, так как после перенесенного инсульта сам на прием прийти не могу. Помощь мне была оказана своевременно и качественно. Прошу объявить благодарность врачу-стоматологу Чаткину М.П. за высокий профессионализм и доброе отношение к пациентам.

  • Мария Фёдоровна:

    Прошу Вас выразить глубокую благодарность и если можно поощрить бригаду скорой помощи в составе: Удальцовой Ю.Б. и Федосовой И.В., работавших 01.05.2016г. За быстрое и чуткое профессиональное обслуживание. И пожелать всех благ, здоровья, благополучия, удачи. Храни Вас Бог.

  • Соколов Иван Андреевич:

    В преддверии Дня Победы наша семья хочет поздравить зав.поликлиникой Сорокину Ольгу Алексеевну и ее коллектив с праздником 9 Мая.Спасибо Вам за чуткое отношение,за помощь в неразрешимых вопросах.Успехов Вам во всем.А также поздравить и поблагодарить Карена Амаяковича Геворкова за его нелегкий труд.Работая хирургом и онкологом одновременно, он полностью отдается своей работе,внимательный и отзывчивый с пациентами.Доброго Вам здоровья.

  • Валентина:

    Здравствуйте)! Хочу поблагодарить всех, кто работает в родильном отделении ( отдельная благодарность Спициной Кире Олеговне и Татьяне Геннадьевне) за их нелегкий труд, за доброту, за высокий профессионализм и слаженную работу всего коллектива!)

  • Вероника:

    Добрый день! Вчера посетили с ребенком приемный покой, было подозрение на пневмонию.Хочу выразить большую благодарность смене дежурившей в приемном покое 25.04.2016, врачу Узгорской З.Н. за оперативное полное обследование, доброжелательность,и оказанную помощь! Спасибо!

  • Евгения:

    Добрый день. Сегодня 19.04.2016 в отделение терапии города приозерска доставили мою мать Андрееву Анну Петровну. Доставили утром. До сих пор 20:10 ни каких процедур и лечения не проводили. Мать жалуется на плохое самочувствие, у неё низкий гемоглабин- 50. Немеют ноги и боль в ногах а так же головокружения и рвота. Прошу принять меры скорее.

    • admin:

      Уважаемая Евгения!
      Ваше обращение разобрано администрацией Приозерской МБ.
      Ваша мама Андреева А.П. поступила в терапевтическое отделение нашей больницы 19.04.2016г. Осмотрена заведующим отделения в 12.40. Предварительный диагноз «Анемия неясного генеза». Учитывая, что анемия (снижение цифр гемоглобина и эритроцитов) является следствием многих заболеваний, необходимо проведение диагностических исследований. Подтвердить или опровергнуть этот диагноз в течение нескольких часов невозможно. Каждое заболевание требует индивидуального подхода к лечению, поэтому лечение в каждом случае специфическое.
      Учитывая всё выше изложенное, лечебные процедуры Вашей маме были начаты по мере уточнения диагноза в необходимом количестве.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!

  • Пестрякова Наталия:

    Добрый день! Хотим выразить свою благодарность коллективу приемного и хирургического отделений Приозерской больницы. Мы живем в Санкт-Петербурге, но дочь поступила к вам с острой болью в праздничные выходные 22/02/16. Не смотря на это, достаточно быстро были проведены все нужные обследования и поставлен диагноз. Огромное спасибо дежурному в тот день хирургу, всем медсестрам и младшему персоналу хирургии, заведующему хирургического отделения и нашему лечащему врачу-урологу Владимиру Владимировичу. Желаем Вам всем здоровья и успехов в вашем нелегком труде!!!

  • Евгений:

    Спасибо за ответ!Но как-то надо решить этот вопрос ведь компьютерная томография необходимая процедура для многих людей ,которые находятся на лечении в больнице и бегать по улице или доезжать на скорой это прошлый век!Всё необходимое оборудование должно находится непосредственно внутри больницы и тем более в реанимации,а не на территории больничного городка!Спасибо!

  • Евгений:

    Уважаемое начальство больницы хотелось бы уточнить где находится кабинет томографии???Как мне известно,в здании на улице.Вопрос ,как же туда возят больных с реанимации???????под одеялом???зимой????это нормально???А больные с бронхитом или пневмонией -это же прямая дорога в морг……Примите же уже наконец какое-то решение,ведь люди у вас лечится и борются за жизнь (реанимация)а вы ……..!

    • admin:

      Уважаемый Евгений!
      Кабинет компьютерной томографии находится в отдельно стоящем здании на территории больничного городка.
      Тяжело больные нуждающиеся в данном исследовании доставляются туда машиной скорой помощи с соблюдением необходимых условий лечебно-охранительного режима.
      Администрация ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ» готова прислушаться к любым конструктивным предложениям по оптимизации данного процесса.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!

  • Мария:

    Очень большая просьба -установите скамеечке на крыльце поликлиники.Ведь очередь приходится занимать с шести утра,чтобы достать талончик.Очень жалко пожилых людей,которые стоят в очереди по несколько часов.Спасибо.

    • admin:

      Уважаемая Мария!
      На Ваше обращение сообщаем, что администрацией ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ» не планируется установка скамеек возле входа в поликлинику из соображений безопасности.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!

  • Елена:

    Хотелось бы чтобы врачи реанимации были немного объективнее и зря не обнадёживали родственников безнадёжно больных пациентов ,как это было в нашем случае……нам говорили что наш родственник самый лёгкий в реанимации но…..его не стало,мы поверили врачам ведь им виднее,а не своему предчувствию забрать его в г.Санкт-Петербург за что теперь будем винить себя всю оставшуюся жизнь!Есть там хорошие врачи и медсёстры ,но есть и такие которые не умеют сдерживать свои эмоции и слишком дерзко ведут себя по отношению к тяжело больным людям как только потом их совесть не мучает…вы знали куда идёте работать …..Огромное спасибо Сорокину Олегу Вячеславовичу и Наталье Витальевне к сожалению не знаю её фамилии а ещё огромное спасибо младшему персоналу реанимации!!!

  • Евгения:

    Выражаю глубокую сердечную благодарность и признательность всему коллективу реанимационного и приемного отделений, скорой помощи за проявленные чуткость, доброту, понимание, профессионализм, заботу к моей тяжело больной матери, поступившей 3 марта с тяжелейшим инсультом и ко мне.
    Лично знакома с зав.отделением Чечериным Сергеем Васильевичем, врачом анестезиологом-реаниматологом Бажуткиной Ириной Алексеевной, нейрохирургом Роминским Сергеем Петровичем, некоторыми медсестрами, к сожалению еще не успела узнать их имена. Доктора от Бога! Их человечность заставляет самой становиться лучше и желать им всех благ нашей мирской жизни: здоровья, личного благополучия, колоссальной энергии для себя и помощи людям, которым они призваны служить.
    Вот имена тех сотрудников, которые незаметно трудятся, чтобы мы с вами могли жить дальше, совершая ошибки, которые приводят к потере здоровья:
    Фельдшер скорой помощи: Андреева Надежда Анатольевна;
    Врачи анестезиологи-реаниматологи: Дерягина Светлана Николаевна, Морозюк Наталья Витальевна, Пашинская Елена Викторовна, Сорокин Олег Вячеславович, Витрищак Александр Владимирович;
    Медсестры: Колотушкина Оксана Александровна, Панова Юлия Ивановна, Комендантова Инна Николаевна, Шаталова Елена Николаевна;
    Санитары: Нечаева Л., Дроздова И., Благина А., Михайлова Е.
    Огромное человеческое спасибо!

  • Соколов И.А.:

    В преддверии международного женского дня 8 марта хочется отметить и поблагодарить за работу женщин медиков.Особенно зам.гл.врача по поликлинике Сорокину Ольгу Алексеевну, к которой неоднократно обращался со своими проблемами.Она всегда внимательно выслушивала,давала рекомендации.Ей можно задать вопрос не только в кабинете,но и при встрече в коридоре поликлиники.Отказа никогда не было.Очень внимательный человек,который проникается в ваши дела, а не отмахивается от вас.Спасибо Вам.
    Так же приходится часто обращаться к медсестре врача онколога Осташовой Светлане Николаевне.Не смотря на молодость,она понимает физическую и душевную боль больных и пожилых людей.
    В заключении поздравляю Сорокину Ольгу Алексеевну и руководимый ею женский коллектив с праздником 8 марта.Желаю счастья и здоровья.Успехов в работе.

  • Соколов Иван Андреевич:

    В преддверии международного женского дня 8 марта хочется отметить и поблагодарить за работу женщин медиков.Особенно зам.гл.врача по поликлинике Сорокину Ольгу Алексеевну, к которой неоднократно обращался со своими проблемами.Она всегда внимательно выслушивала,давала рекомендации.Ей можно задать вопрос не только в кабинете,но и при встрече в коридоре поликлиники.Отказа никогда не было.Очень внимательный человек,который проникается в ваши дела, а не отмахивается от вас.Спасибо Вам.
    Так же приходится часто обращаться к медсестре врача онколога Осташовой Светлане Николаевне.Не смотря на молодость,она понимает физическую и душевную боль больных и пожилых людей.
    В заключении поздравляю Сорокину Ольгу Алексеевну и руководимый ею женский коллектив с праздником 8 марта.Желаю счастья и здоровья.Успехов в работе.

  • Артур:

    Огромное спасибо врачу Крайновой А.М.,мед.сестре и анастезиологам за проведённую диагностическую процедуру -хорошо приняли,доступно всё объяснили,да и вообще добрые и понимающие люди!К таким специалистам ходить приятно и вовсе не страшно=))

  • Маргарита:

    Здравствуйте! Пришлось обратиться с ребенком за помощью в вашу больницу и была просто шокирована….как может кабинет фтизиатра и педиатра находится в одном кабинете? Должен же быть отдельный вход? А именно кабинет Кондатьевой Н.А. Хотелось бы задать вопрос администрации, как такое возможно?

    • admin:

      Уважаемая Маргарита!
      В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее:
      Согласно расписанию «Детской поликлиники» Приозерской МБ приёмы детского фтизиатра и участкового педиатра разделены по времени. Для приёма детей врачом — фтизиатром с профилактической целью (выдача справок в учебные учреждения, в санатории и т.д.) выделено отдельное время профилактического приёма.
      Дети, состоящие на учёте у фтизиатра и получающие контролируемое лечение, осматриваются в изоляторе, находящемся на первом этаже поликлиники и имеющий вход с улицы.
      Пациенты с подозрением на активные формы туберкулёза помещаются в отдельный бокс инфекционного отделения и проходят все этапы обследования стационарно до установления диагноза с дальнейшим переводом в специализированный диспансер.
      В кабинете фтизиопедиатра во время приёма работает бактерицидный облучатель «Дезар», каждый час проводится регулярное проветривание.
      За 18 лет работы кабинета не было ни одного случая заражения туберкулёзом.
      Спасибо за Ваше обращение.
      Администрация ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ»

  • Алевтина:

    Большое спасибо персоналу приемного отделения больницы,проявившему максимум внимания и чуткого обращения при приеме 8 февраля вечером.Обратившись за помощью после ухода с работы в связи с резким недомоганием,персонал сделал все для постановки диагноза и исключения рецидива.Дежурный врач — побольше бы таких в Приозерской больнице…

  • Галина:

    Хочу выразить своё возмущение!!!! Моя сестра со вчерашнего дня находится в стационаре инфекционного отделения Приозерской ЦРБ. Градусников нет, температуру ей не мерили, из лекарств только парацетамол. Она беременная!!! На её просьбу послушать сердцебиение ребёнка, ответили, что сделают УЗИ, когда она поправится. Сегодня уже после обеда, когда у неё снова поднялась t (градусник принесли из дома), сама пошла просить таблетки. Медсестра удивилась, что ей сегодня таблетки не дали. Столько говорят на ТВ про эпидемию гриппа, что необходимо сразу обращаться за квалифицированной медпомощью…. А на деле приходишь в ужас!!! Где же эта помощь беременной девочке…. Остаётся надеяться на чудо…

    • admin:

      Уважаемая Галина!
      Ваше обращение на сайт рассмотрено Администрацией ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ» Проведено служебное расследование по вопросу оказания медицинской помощи Вашей сестре.
      Медицинские работники, допустившие нарушение служебных обязанностей, будут привлечены к дисциплинарной ответственности.
      Приносим извинения за действия наших сотрудников.
      С уважением, Администрация МБ.

  • Наталья:

    Спасибо Файзулину В.Э. за его профессионализм, Ильиной Елене за внимательность и доброту. Болеть не хочется но если идешь в кабинет к ЛОРУ то без опасения, всегда выслушают и поставят ПРАВИЛЬНО ДИАГНОЗ. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО! Побольше бы таких!

  • Мария:

    Добрый день. В связи с тем, что моего ребёнка должны планово госпитализировать в феврале месяце, я должна сдать 2 анализа, чтобы лечь с ним в больницу. Сегодня с направлением из Областной больницы, с карточками я подошла к Гуменяк О.Ю. (каб 309) . Вышла медсестра и попросила меня предъявить талон (запись) на приём к врачу. Т.е. я должна придти до 8 ч. утра, занять очередь и попытаться получить этот талон. При том, что очередь, как обычно, на запись очень и очень большая, о чём мне было сказано даже в регистратуре. Я ей объяснила ситуацию, что мне не нужен осмотр терапевта — мне нужно только 2 направления на анализ. После этого она в резкой форме сказала мне, что 2 направления — это ТРУД, который должен быть оплачен!!! Повторила мне это снова и снова! Выписать 2 бланка — это максимум 1 минута. Я сама проработала на хирургическом отделении, принимая больных по скорой 4 года. Я прекрасно знаю, что значит ТРУД, готовность помочь и уважительное отношение к пациентам! Вопрос: почему нельзя было выписать мне анализы при предъявлении направления и карточки с обычным стат.талоном без записи, если мне не нужна консультация терапевта. И какими документами позиция и отношение к работе у этой медсестры регламентированы??? Спасибо.

    • admin:

      Уважаемая Мария Сергеевна!
      Благодарим за Ваше обращение на сайт и сообщаем следующее:
      Получение направления на лабораторные исследования является плановым приёмом и включает в себя осмотр пациента. Регулирование потока пациентов происходит посредством выдачи талонов на приём к врачу (ф 025-12/у), а также путём предварительной записи через сайт лечебного учреждения или по телефонам регистратуры. Внеочередной приём, без талонов, осуществляется для оказания медицинской помощи пациентам в неотложной форме.
      Регистратор, при отсутствии талонов к участковому врачу – терапевту, должен был Вам предложить обратиться в Доврачебный кабинет. Этого сделано не было.
      В связи с вышеизложенным сообщаем, что с работниками регистратуры и заинтересованными лицами проведено рабочее совещание, на котором разобрано Ваше обращение .
      Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
      Администрация Приозерской МБ

  • Елена Ивановна Соколова:

    Я проходила диспансеризацию,на последнем этапе у терапевта Павловой пожаловалась на боли и сильное вздутие живота.Она меня не осмотрела,а выписала таблетки от вздутия и мезим.А я уже в одежду свою не влезала.Вечером пропал аппетит,ночью начало рвать,не могла говорить уже..Муж вызвал скорую.Было это часа 3 ночи 17 декабря.Скорая приехала быстро и забрала в больницу.Пришел дежурный врач.Провели все необходимые исследования и положили в хирургическое отделение.Дела мои были плохие,давали всего 5%,что останусь жива.Но наши хирурги сделали все зависящее от них.Много читала отрицательных отзывов о нашей больнице,но у меня мнение что весь персонал отделения трудится не покладая рук и болеет за больных.Хочу от всей души поблагодарить медсестер,санитарок,хирургов Якубова Н.Н.,Чемерис В.М.,,зав.отделения Федорова И.Ю., у которого такой коллектив,фельдшера скорой Юрину Риту Федоровну,которая определила мое состояние,дежурного врача Алькема Руслана Александровича,оперативно проведшего все исследования.Низкий вам поклон всем,хотелось бы,что бы их отметили.как то.А к терапевту Павловой больше ни ногой.Могло бы все обойтись легче,если бы она была профессионалом,

    • admin:

      Уважаемая Елена Ивановна! Благодарим за Ваше обращение на наш сайт и высокую оценку труда врачей хирургического отделения!
      На основании Вашего обращения будет проведена проверка случая оказания Вам медицинской помощи на амбулаторном этапе участковым терапевтом.
      Администрация ГБУЗ Приозерская МБ

  • Юлия:

    Много прочитала здесь отзывов с благодарностями о разных отделениях больницы,но не увидила ни одного про родильное отделение Приозерской ЦРБ. На просторах интернета очень много противоречивых отзывов про роддом,но я так не считаю!
    Я рожала в этом году в июле.Здесь,в Приозерске.
    Огромную благодарность хочу выразить всему персоналу,а особенно заведующей отделением Маландиной М. Наверное таких случаев много,но мы с другой девушкой родили с разницей в 40 мин!!!и с нами и с нашими мальчишками все хорошо. Врачи смогли спокойно и у меня роды принять и девушку прооперировать.Отношение великолептное,как до,во время и после родов. Ни одного грубого слова в мой адрес,меня все поддерживали. Очень хочу поблагодарить мед.сестер,которые помогали с детками. На любой вопрос отвечали с удовольствием,много времени проводили с нами,помогали нам во всем. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ!!!Обязательно вернусь к вам!)

  • Алевтина:

    Хочу сказать БОЛЬШОЕ «СПАСИБО» участковому терапевту Павловой за «внимательное»отношение к обратившемуся за ПОМОЩЬЮ к ней мужу с жалобой на боли в животе.После приема выписанных лекарств и услышав при очередном приеме мужа,что улучшение не наступило,она заявила,что она не его терапевт,лечить не обязана,а просто оказала ему услугу,проведя Диспансеризацию.В итоге мы потеряли много времени,здоровья.денег на платные услуги в Спб и в итоге ждем операции ,назначенной на 13 января с сильными болями.Страшно смотреть на мужа.Почему врач,если она некомпетентна в вопросах связанных не только ОРВИ и ГРИППОМ,не отвела больного к хирургу,ведь живот это не насморк,а риск многих неприятных заболеваний.В случае экстримальных обстоятельств,я подам на нее в суд.Ведь так просто было встать и вместе с больным дойти до кабинета онколога-хирурга для консультации.Есть один позитив -Очень благодарна зам.главного врача поликлиники Гончаровой.Выслушав меня,она отреагировала моментально.Дозвонилась до онкологического диспансера и записала на прием на самый возможный ранний срок.Ей я кланяюсь в ноги.Большое спасибо за человечность.

    • admin:

      Уважаемая, Алевтина!
      Благодарим Вас за Ваше обращение на сайт.
      К сожалению, мы не можем дать полный ответ на Ваше обращение, так как нет персональных данных пациента в Вашем письме.

      Администрация МБ

  • Соколов .И.А.:

    Хочу выразить свою благодарность хирургам -Якубову Николай Николаевичу,Чемерис Всеволоду Михайловичу ,Фёдорову Игорю Юрьевичу зав. отделением хирургии за спасение жизни моей супруги Соколовой Елены Ивановны и за проведённую удачно операцию.Поздравляем вас с наступающим новы годом , желаем успехов в вашем нелегком труде. СОКОЛОВ.И.А.

  • Марина:

    Спасибо врачам г/о за своевременное,качественное оказание мед.помощи несмотря на мое внеплановое поступление,медсестрам и санитаркам спасибо за вежливое и внимательное отношение. А вот главврачу выговор за неработающий туалет с душем в шестой палате а так же холод в отделении и палатах. Так же хотелось бы сказать о поварах которые готовят еду для пациентов, научитесь готовить, т.к. то что вы «готовите» людям давать нельзя!!!

    • admin:

      Уважаемая Марина!
      Спасибо за Ваше обращение на сайт!
      Благодарим Вас за высокую оценку труда медицинского персонала. Сделанные Вами замечания будут учтены в дальнейшей работе.
      Администрация МБ.

  • Татяна:

    Здравствуйте! Когда узнала о вашем сайте, что можно записаться к любому врачу на прием, очень обрадовалась такому новшеству.Ведь для работающих людей это экономия времени, не надо двадцать раз ходить за талоном(иногда простоишь в очереди без результата). Записалась на прием, в течении 14 дней мне отзвонились, записали на 27 ноября в 11.00 к эндокринологу Корниловой О.В., (это был мой рабочий день). В этот день я пришла в регистратуру за 45 минут, что бы выписать талон и когда подошла моя очередь мне сказали, что приема не будет,талон предложили к другому врачу, что меня не устроило так как конкретно нужно было к Корниловой О.В. Убедительная просьба отзваниваться на предмет если отменяется прием или отписаться на эмэйл для чего мы эти данные пишем когда записываемся ведь мы отпрашиваемся с работы, что бы попасть на прием.С уважением.Татьяна.

    • admin:

      Уважаемая Татьяна!
      Благодарим за Ваше обращение на сайт!
      Талоны на прием к врачу по предварительной записи выдаются в регистратуре в день назначенного приема в течение рабочего дня поликлиники, но не позднее 30 минут до назначенного времени приема.
      В обязанности сотрудников регистратуры входит обеспечение записи на прием к другому специалисту по профилю, в случае отсутствия врача, к которому была сделана предварительная запись. Заранее доводить информацию пациентам о замене внезапно отсутствующего врача регистратура не имеет возможности.

  • Филиппова В.Н.:

    23.11.2015г. я поступила в приемное отделение с производственной травмой. Меня принимал дежурный врач-хирург Алькема Руслан Александрович. Премного благодарна Руслану Александровичу за его сердечное внимательное отношение. Он Врач с большой буквы!

  • Лариса Чемерис:

    Хочу высказать огромную благодарность Докторам с большой буквы,примающим участие в моём лечении,заведующему травматологического отделения — Никифорову Дмитрию Алексеевичу,заведующему реанимационного отделеня — Чечерину Сергею Васильевичу,а так же всему мед.персоналу хирургического отделения,за ваш профессионализм,за ваши золотые руки,за доброту и внимание.
    А теперь хочу добавить ложку дёгтя в бочку мёда. У меня есть большое недовольство работой пищеблока.У меня инсулинозависимый сахарный диабет 1 типа. В 2015 году два раза лечилась в хирургическом отделении, и оба раза была одна и та же проблема: на 9й стол неоднократно на завтрак
    больных кормили сладкой кашей,о чём я постоянно ставила в известность буфетчицу. Мне оставалось только отказываться от завтрака.Считаю,что сотрудники пищеблока безответственно и халатно относятся к своей работе и здоровью больных. Прошу администрацию разобраться в вопросах питания больных.

    • admin:

      Уважаемая Лариса!
      Благодарим Вас за обращение.
      По факту указанных нарушений при организации диетического питания пациентов, находящихся на стационарном лечении, проведена служебная проверка. Результаты проверки разобраны на заседании Совета по питанию 01.12.2015 года, на котором запланирован ряд мероприятий по улучшению организации диетического питания в стационаре, в том числе:
      17.12.15г. общебольничная сестринская конференция на тему: «Организация диетического питания. Роль медицинской сестры»;
      Цикл занятий с буфетчицами стационарных отделений и работниками пищеблока.
      Усилен контроль дежурного врача, главной медсетры, заведующих отделениями, заместителя главного врача по медицинской части.

  • Юлия Викторовна:

    Надо бы сказать: Добрый день!, но какой же он добрый?! Очередное безобразие в регистратуре поликлиники. Сегодня 17.11.2015 г моей маме 1942 г.р. было назначено плановое УЗИ, она обратилась в регистратуру за своей амбулаторной картой, в регистратуре ее не нашли, отправили маму к врачу-эндокринологу, сказав, что карточка у него. Кабинет был закрыт, медсестру мама нашла в 310 кабинете, на просьбу мамы поискать карту, медсестра безапелляционно сказала, что она выписывает рецепты (а могла бы и должна бы сказать, подождите минуточку, я закончу с рецептами и посмотрю). На что мама ей ответила, а мне надо на прием, а карты в регистратуре нет! А мама гипертоник и диабетик, так между прочим. Минут через пять медсестра соизволила подняться и посмотреть карту, не нашла и показала тетрадь с записью, что карта передана в регистратуру 13.11.2015 г. Мама опять спустилась в регистратуру (надеюсь Вы не забыли, что маме 73 года), в регистратуре карту не нашли! Итог: идем на УЗИ без карты. ГДЕ ИСКАТЬ КАРТУ? И КТО ЭТО ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ? Надеюсь, на Ваш ответ, а не игнорирование моей жалобы, как в случае с обращением по обратной связи с администрацией по поводу безобразия с талонами в детской регистратуре. Правда должна признать, хотя ответа я не дождалась, но порядок в регистратуре детской поликлиники более-менее навели. Спасибо. От мамы спасибо за лифт, если бы ей пришлось бегать в поисках карты туда-сюда по лестнице, она бы сейчас была в приемном покое.

    • admin:

      Уважаемая Юлия Викторовна!
      В ответ на Ваше письмо от 17.11.2015г. сообщаем:
      Амбулаторная карта Вашей мамы находилась в кабинете врача-эндокринолога Розлуцкой С.Я., так как пациентке было рекомендовано повторно явиться на прием после обследования.
      Данный случай разобран с медработниками регистратуры и кабинета, сделаны замечания.
      Приносим свои извинения за причиненные неудобства и благодарим за Ваше обращение на сайт!
      С уважением,
      администрация ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ»

    • Сергей:

      Проблема с карточками в нашей регистратуре это больная тема.Я по вине нашей больницы заводил новую карточку больше 10 раз.Они ни когда не признают себя виновными а в ответ на заявление об их халатности можно услышать ещё и маршрут по которому тебе нужно идти от туда.От нашей больницы,в основном процентов на 70,остаётся только негатив.Большая часть коллектива относится к больным по хамски и с высокомерием.Причём когда пытаешься на кого нибудь пожаловаться почти всегда остаёшься виноватым сам потому что они покрывают друг друга.Я теперь на каждое своё посещение в нашу больницу беру с собой диктофон и записываю дату и Ф.И.О. врача с которым общаюсь и у меня подобралась очень неплохая коллекция которую я в ближайшее время хочу обнародовать на одном из областных телеканалов.Пускай посмотрят на кого мы тратим свои налоги может хоть после этого у нас появится нормальный глав.врач больницы который уже наведёт порядок.

    • admin:

      Уважаемый Сергей!
      Ваше обращение разобрано на производственном совещании сотрудников поликлиники.
      Отсутствие амбулаторных карт в регистратуре на момент обращения возможно из-за частого востребования их на проверку контролирующими организациями, в том числе страховыми кампаниями. Тем не менее, Вы правы, это не повод проявлять грубость и нетактичность к пациентам. Всему персоналу поликлиники, в том числе медицинским регистраторам, указано на недопустимость нарушения правил и норм в обращении с пациентами и их родственниками.
      В настоящее время организована учёба с медицинскими регистраторами по основам психологии, этики и деонтологии медицинских знаний. Усилен контроль за работой регистратуры.
      Спасибо за Ваше обращение на сайт.
      Администрация МБ.

  • Светлана:

    Здравствуйте! Хочу получить разъяснения по поводу неуважительного отношения ко времени пациентов. Буду благодарна за ответ. Почему получив талон к терапевту нв 13.00 16 ноября, придя заранее, я вынужденна сидеть в компании других больных людей и ждать прихода врача, который ровно в 13.00 ушел на совещание вместе с другими врачами целого этажа?! В результате- прием остановлен… Уважаемая администрация, объясните, почему в таком случае прием пациентов не был сдвинут заранее? Ведь всякого рода собрания врачей, наверное, планируются по времени, а не происходят спонтанно, прерывая прием пациентов?!

    • admin:

      Уважаемая Светлана!
      Производственные совещания действительно плановые и проходят еженедельно с 13.00 до 13.15-13.20.
      Спасибо за данное замечание! Талоны на амбулаторный прием, которые по времени совпадают с 13.00, перенесены на 13.15.
      Благодарим за Ваше обращение на сайт.
      С уважением администрация ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ»

  • Яна:

    Я, хочу выразить Благодарность сотрудникам хирургического отделения за профессиональную работу, за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Особенно хочется отметить работу лечащего врача Якубова Н.Н, профессиональные качества которого вселяют надежду на очень быстрое выздоровление. Огромное спасибо !

  • Мария:

    Приношу свою благодарность Сорокиной Ольге Алексеевне за исправление ситуации, к которой она не имела никого отношения (утеря моей медкарты). Благодаря ее грамотным действиям и доброй воле карта была восстановлена достаточно быстро! А также хочу сказать большое спасибо врачу-кардиологу Кленовой Вере Николаевне за чуткое отношение к пациентам и назначенное лечение, которое дало свои положительные результаты и значительно улучшило мое состояние! Доброго Вам здоровья!

  • Наталья Аристова:

    Выражаю благодарность врачу-педиатру Кондратьевой Наталье Анатольевне и мед.сестре Цветковой Валентине Николаевне. Спасибо за Ваш профессионализм, поддержку и внимательное отношение к пациентам.

  • Мария:

    После посещения ст.медсестры 1.09.15 пропала медкарта с результатами обследования (эндокринолог,кардиолог,кардиограмма,терапевт).Ст.медсестра Матвеева Т.В. не дав своего разрешения на проведение кардиомониторинга,назначенного кардиологом, не отдала карту на руки, пообещав с кардиологом поговорить лично и вернуть карту в регистратуру.В результате документ пропал,ехать в ведомственную поликлинику не с чем.Регистратуру с целью поиска карты посещаю уже третий раз.Результат нулевой.Такое впечатление, что мою карту никто и не пытался искать. Если карта собственность поликлиники, то мое здоровье — это моя собственность.А мне сейчас абсолютно нечем подтвердить ни диагнозы,ни назначения врачей, у которых была.И с другими врачами я буду вынуждена общаться буквально на пальцах.Прошу найти и вернуть мне мою медкарту!

  • Андрей Валерьевич:

    Выражаю сердечную благодарность хирургу Сосновской участковой больницы Александру Сергеевичу, дежурившему в приемном покое 12 сентября 2015 года. В этот день я, работая на даче в Варшко, упал на камень и повредил себе руку. Приехал в Сосново в приемный покой больницы имея при себе только водительское удостоверение. Был принят дежурным врачом хирургом, который оказал мне квалифицированную первую помощь. Поставил диагноз: рваная рана верхней трети правого предплечья. В процедурном кабинете рана моя была продизенфицирована, вокруг раны сделаны обезболивающие уколы, наложены швы, рука перебинтована. Была выписана справка с рекомендацией 14.09.2015 явиться к хирургу по месту жительства. Сегодня хирург в 83 поликлинике СПб порадовал меня, что помощь мне была оказана качественно и вовремя и рана нормально заживает. Спасибо также медицинской сестричке, которая работала в субботу 12.09.2015 в Сосново вместе с Александром Сергеевичем.

  • Галина:

    Здравствуйте!Сегодня 28.08.15 утром мне было отказано в вызове врача на дом к ребенку 2012г.р в сосновской детской поликлинике.Врач Чаркина так и ответила,температура спала,вас таких здесь много приезжайте…и это после ночи с температурой у ребенка,чихающего,всего в соплях,с лающим кашлем.Температура снова поднялась,снова сегодня было обращение в регистратуру-ответ…прием вызовов окончен…впереди два выходных-ребенок остался без помощи специалиста.Одна надежда,что врачи скорой в п.Сосново окажутся более человечными,если ночью придется попросить помощи..вопрос такой-на каком основании могут отказать в вызове врача на дом?мои звонки были в 11.00 и 15.20.спасибо

    • admin:

      Уважаемая Галина!
      В детской поликлинике Сосновской УБ в августе 2015г. прием вела врач-педиатр Чареина В.В. Нагрузка на приеме превышала нормативную в 1,5 раза, однако, это не может быть причиной отказа в обслуживании вызова к ребенку.
      С врачом-педиатром проведена беседа о недопустимости подобного впредь.
      Благодарим за обращение!

  • ольга:

    Добрый день.Хочу выразить свое возмущение по поводу сломанного лифта. в обьяалении указано что идет ремонт с 06.07.15 однако признаков ремонта я не уаидела. почему я со сломанной ногой на одной ноге должна прыгать на 3 этаж и обратно. руководство больницы попробуйте сами так попрыгать. большая часть больных это пожелые люди которым тяжело подыматься. перенисите тогда кабинеты на 1 этаж
    Бардак!!!

    • admin:

      Уважаемая Ольга!
      В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
      С 06.07.2015 в поликлинике Приозерской МБ проводились работы по полной замене старого лифта на новый. В настоящее время строительно-монтажные работы действительно полностью завершены. Вместе с тем, так как лифт относится к объекту повышенной опасности, проводятся мероприятия по оформлению необходимой разрешительной документации по эксплуатации лифта.
      Новый лифт будет введен в эксплуатацию не позднее конца августа текущего года.
      Благодарим за обращение на наш сайт.

  • Светлана:

    Выражаю огромную благодарность работникам приемного покоя и дежурному врачу, которые работали в ночь с 14.08.15 на 15.08.15 /к большому сожалению не спросила фамилий/. Быстро, вежливо, профессионально приняли нас с 4-летним ребенком, взяли необходимые анализы, оказали помощь. Спасибо Вам большое!

  • Александр:

    Хотим выразить огромную благодарность работницам скорой помощи, которые 15.08.2015г. в районе 11:00-12:30 находились в помещении скорой помощи г.Приозерска и произвели своевременное, оперативное и грамотное извлечение насекомого из глаза моей дочки. Спасибо Вам огромное. С глубоким уважением: семья Степановых.

  • Ксения:

    Благодарю Руслана Владимировича и Галину Алексеевну за грамотность,отзывчивость, профессионализм,оперативность.Спасибо медсестрам неврологического отделения за вашу заботу и нелегкий напряженный труд. Вы мне очень помогли вернуться к работе.

  • Анна:

    Сдавала анализы я 27.07.2015! Тем же днем, когда и оставила отзыв! Спасибо за ответ и принятые меры.

  • Инна:

    Добрый день! Хочу выразить слова благодарности доктору Крайновой А.М. и медсестре Фоминой С.С. за профессионализм, внимание и терпение к пациенту при проведении такой сложной процедуры как колоноскопия. Спасибо Вам большое, что помогли «понять себя изнутри»!

  • Инна:

    Добрый день! Хочу выразить слова благодарности доктору Крайновой А. М. и медсестре Фоминой С. С. за профессионализм, внимание и терпение к пациенту при проведении такой сложной процедуры как колоноскопия. Спасибо Вам большое, что помогли «понять себя изнутри»!

  • Екатерина:

    Хочу выразить благодарность Спицыной Кире Олеговне. Очень грамотный врач.

  • Анна:

    Добрый день!
    Хотелось бы знать, почему работник женской консультации, а именно медицинская сестра из процедурного кабинета имеет права опаздывать на работу на 20 минут, кабинет работает с 08:00-10:00, она пришла на работу в 08:20, при этом разговаривает с пациентами ненадлежащим образом, обвиняет, что вечно всем недовольны, хотя анализы сдавала у нее впервые, ужасное отношение. Через неделю идти туда идти снова, а желания совсем нет. Просьба разобраться с этим вопросом и ознакомить медицинскую сестру со своими должностными обязанностями!!! Спасибо!

    • admin:

      Уважаемая Анна!
      Просим вас указать дату, когда процедурный кабинет «женской консультации» начал работу в 8-20, для уточнения причины задержки забора крови на исследования и принятия административных мер к конкретному медицинскому работнику.
      С медицинским персоналом «женской консультации» проведена беседа по соблюдению правил трудового распорядка, а так же этики и деонтологии. Ваше обращение разобрано на рабочем совещании.
      Администрация ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ»

  • Виктор Борисович:

    Хотелось бы выразить огромную благодарность педиатору Приозерской поликлинники Кодяевой Елене Владиславовне за своевременную, профессионально оказанную помощь, за чуткое, внимательное, доброе отношение к маленькой пациентке. Побольше бы таких врачей!

  • Анна Валерьевна:

    Здравствуйте, к сожалению на вашем сайте нет данных для направления жалоб по электронной почте (или я их не нашла), но очень хочется обратить ваше внимание на сотрудников скорой помощи. Сегодня 17.07. 2015 в 20.14 позвонила в скорую с вопросом «Что делать у больного ветрянкой ребенка воспалился пузырек (опух, покраснела кожа вокруг). Девушка приняла вызов и примерно через 30 минут (что странно ведь есть регламент по времени прибытия по адресу) приехала машина скорой помощи. Женщина зашла и даже не помыв руки и тем более не надев бахилы в уличной обуви прошла в комнату. Первое что я услышала была фраза «Зачем намазали? у вас что, ветрянка? и как я ее теперь увижу?» Возникает закономерный вопрос а по какому вызову она ехала? Ей не сказали зачем вызвали? Показав место воспаления и объяснив что переживаю за ребенка спросила что нам делать. Ответ меня вогнал в ступор «Я не знаю, ничего страшного, ну если хотите свозите ребенка в приемный покой, там врачи с высшим образованием может что и скажут, только с ребенком (4 года) не заходите сразу оставьте ее или пусть вас врач в машине посмотрит». Естественно я решила что в приемном покое хотя бы что то ответят на мои вопросы, сказала мы поедем только я ребенка одену. Буквально через пять минут спустились вниз а машины скорой помощи нет… Уехали. Пришлось идти с больным ребенком пешком в приемный покой. Там очень удивились что скорая дает такие рекомендации. Прочистили воспалившийся пузырик и дали разъяснения по дальнейшему уходу. Мне вот интересно ЗАЧЕМ я вызывала скорую помощь? В итоге карантинный режим нарушен, помощи не оказано только неприятный осадок и разочарование от таких «специалистов». Хочу обратить Ваше внимание что претензии у меня возникли к конкретному сотруднику (к сожалению ни имени ни фамилии не знаю, так как даже бейджик отсутствовал), До данного вызова мне как то везло.. и люди приезжали вежливые и нормы гигиены соблюдали и не бросали без помощи. Хотелось бы увидеть реакцию руководства нашей больницы на данный случай,

    • admin:

      Уважаемая Анна Валерьевна!
      После проведения служебного расследования Администрацией ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ» установлен факт нарушения порядка оказания медицинской помощи детям с инфекционными заболеваниями. С выездным фельдшером проведена разъяснительная работа.
      Оставить персональное обращение к администрации можно воспользовавшись пунктом меню «обратная связь с администрацией» (колонка слева).
      Благодарим за обращение на сайт!

  • мария:

    Здравствуйте, 27 июня обратилась в приемное отделение больницы города Приозерск, рубленая рана топором указательного пальца. На тот момент документов у меня не оказалось (отдыхали на даче). К сожаленю, поишлось выслушать целую питицию о том, что только врачи Приозерска принимают всех без разбора и бесплатно, а » у вас в Питере даже на порог без документов не пустят». Конечно, меня все-таки осмотрели, сказали, что «шить» ничего не нужно, наложили левомиколь, забинтовали и отправили на всечетыре стороны. А шить нужно было и очень даже срочно, как выяснилось на следующий день в Питере, ткани на моем пальце отмерли и почернели к тому моменту.
    Во Вредана мне экстренно сделали пересадку кожи. Кстати, пока сидела там в приемном покое, врач двоих пациентов приняли без каких либо документов, пои этом улыбался каждому и пытался их морально поддержать ( фамилия его Медведев Г.В. …спасибо ему). Добрее надо быть и квалифицированние товарищи , ведь вы давали клятву Гиппократа и живем мы по конституции РФ!

    • admin:

      Уважаемая Мария!
      Случай оказания Вам медицинской помощи в приемном отделении 27.06.2015 разобран администрацией больницы.
      В результате разбора было установлено следующее:
      После осмотра дежурным врачом установлен диагноз — «ушибленная рана 2-го пальца левой кисти», в соответствии с диагнозом и была оказана помощь. Как следует из Вашей жалоба, при обращении в другое лечебное учреждение диагноз не подтвердился. Для проведения служебного расследования и принятия решений в отношении дежурного хирурга, просим предоставить медицинские документы (выписку, справку или др.).
      Приносим извинения за действия некоторых медицинских работников и благодарим за обращение на сайт!
      Администрация Приозерской МБ.

  • Татьяна:

    Здравствуйте,вынуждена пожаловаться а работу врача -невролога,24 июня ее не было,26 июня тоже почти отсутствовала,так как уходила в военкомат,но зашли к ней в кабинет и попросили просто подсказать-так как нам надо было направление на МРТ,так услышали от нее,что у нас вообще нет никаких проблем и срочности,и что бы мы шли и лечились у терапевта.Поясню-3 года назад была сделана операция по удалению грыжи и вшит диск,начались боли сильные и решили обратиться к врачу.В результате от нее ушли и вынуждены были пойти к терапевту платно-403 руб,но спасибо огромное терапевту -к сожалению не посмотрела кто принимал,и она выписала направление на госпитализацию.На днях буду в поликлинике и думаю ,что запишу фамилии врачей и напишу жалобу .

    • admin:

      Уважаемая Татьяна !
      Администрацией Приозерской межрайонной больницы проведена служебная проверка. Приема врача-невролога 24.06.2015 не было, в связи с плановым выездом специалиста в район, о чем в регистратуре поликлиники имеется вся информация. Согласно «Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ленинградской области на 2015 и плановый период до 2016 г» п.2. регулирование потока пациентов происходит посредством выдачи талонов на прием к врачу, талоны для первичного обращения к узкому специалисту выдаются по направлению врача-терапевта. Вы обратились за выдачей направления на МРТ, но все дополнительные методы диагностики назначаются специалистом после осмотра пациента. Из объяснительной врача-невролога и из Вашей жалобы выясняется, что талона на прием у Вас не было. Вам необходимо было сразу обратиться к участковому терапевту в плановом порядке.
      Врачу неврологу указано на необходимость соблюдать принципы этики и деонтологии при общении с пациентами и их родственниками.
      Благодарим Вас за обращение на наш сайт.

  • Сергей:

    почему ваша больница а именно лечащие врачи разглашают тайны заболеваний пациента по всей больнице это подсудное дело и при этом порочат других людей тем или иным заболеванием,если это будет продолжатся буден подан иск. примите меры по устранению!врачи поймут о ком идет речь,если глав.врач озвучит это на планерке.

    • admin:

      Уважаемый Сергей!

      В соответствии со ст. 13 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»» ФЗ № 323 от 21 ноября 2011 г. (далее — Закон) информация о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья гражданина, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
      Согласно п. 9 ст. 4 главы 2 Закона одним из основных принципов охраны здоровья является соблюдение врачебной тайны.
      В п.4. ст. 13 Закона сказано, в каких случаях допускается предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя., в том числе при обмене информацией медицинскими организациями, в том числе размещенной в медицинских информационных системах, в целях оказания медицинской помощи с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, в целях осуществления учета и контроля в системе обязательного социального страхования, в целях осуществления контроля качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с настоящим Федеральным законом.
      Разглашением врачебной тайны будет любое сообщение сведений, ее составляющих, хотя бы еще одному лицу.
      Лица, которым в установленном законом порядке переданы сведения, составляющие врачебную тайну, наравне с медицинскими и фармацевтическими работниками с учетом причиненного гражданину ущерба несут за разглашение врачебной тайны дисциплинарную, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
      Данная информация доведена до работников в индивидуальном порядке путем получения расписки об ответственности за разглашение врачебной тайны.
      Согласно п. 15 ст. 2 Закона лечащий врач — врач, на которого возложены функции по организации и непосредственному оказанию пациенту медицинской помощи в период наблюдения за ним и его лечения.
      Согласно п. 3 ст. 2 Закона медицинская помощь — комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг.
      Поэтому, в связи с изложенным, участие в данных мероприятиях подразумевает под собой определенный круг медицинских работников, которым необходимы обмен и передача информации относительно пациента в целях предоставления качественной медицинской помощи.
      Если Вы считаете действия нашего (наших) работников противоправными, то, для принятия мер, Вам необходимо обратиться с личным заявлением на имя главного врача ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ» с указанием фамилии работника, совершившего противоправные действия с предоставлением доказательств по данному факту.

  • Татьяна Андреевна:

    Здравствуйте! В прошлое воскресенье 3 мая вечером я получила травму. Подскользнулась на мокром кафеле, упала и сломала запястье . Наша дача находится на 67 км, и мы тут же поехали в больницу поселка Сосново. Там дежурил врач, молодой мужчина. Он осмотрел мою руку и без промедлений организовал оказание первой помощи. Был вызван рентгенолог и мне сделали рентген . Две сотрудницы больницы и врач старались облегчить мне боль и страх и одновременно вытягивали мне запястье, накладывали гипс.
    Сегодня я пришла к врачу в СПб по месту жительства и услышала , что мне первично была оказана ПЕРВОКЛАССНАЯ помощь.
    Хочу поблагодарить дежурного врача, который скромно не назвал свою фамилию, а также врача-рентгенолога и тех, кто помогал врачу. Прошу отметить этих сотрудников больницы Сосново публично, чтобы наши люди, которые теряют веру в нашу медицину, знали, что есть и настоящие врачи, медицинские работники. И клятва Гиппократа для них — это не пустая формальность.

    • admin:

      Уважаемая Татьяна Андреевна!
      Благодарим за обращение на наш сайт.
      3 мая по приемному отделению Сосновской участковой больницы дежурил врач-хирург Мельников Василий Валерьевич.
      Администрация Приозерской МБ.

  • филипп:

    День добрый.. у мя вопрос зачем вам нужен рабочий телефон для справок ?? Когда на него звонишь в четение 2 часов, и не кто так и не ответил на него??? Для чего он вам?? ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН ВАШЕЙ РАБОТОЙ !!!!!

    • admin:

      Уважаемый Филипп, благодарим Вас за обращение на наш сайт!
      Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы звонили.
      Для принятия управленческих решений и организации дальнейшей работы необходимо знать исполнителя.
      Администрация ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ»

  • валентина:

    Хочу выразить глубочайшее уважение и благодарность в спасении моей жизни может вам и смешно но это так это было 17 апреля у меня ущемилась грыжа было очень плохо очень благодарна диспетчеру на скорой помощи что она быстро отреагировала на мой звонок затем саперненская скорая довезла меня вприозерскую ЦРБ я им очень благодарна а уже в приемном отделении я попала в заботливые все понимающие толковые профессиональные руки хирурга Руслана Александровича как я ему благодарна какойон умница просто целую ему руки! Так же благодарю врача вВсеволода Михайловича и старший и младший сестринский персонал который был втот вечер на смене ангелы-спасители конечно после операции была реанимация где меня привели в чувство тысяча спасибо этому мужественному коллективу.затем меня перевели вхирургию очень хороший коллектив ангелы и херувимы в медицинских одеяниях ни тебе грубого слова ни шума все работают чётко грамотнонежно и лаского а ведь мы больные капризные. Всем желаю здоровья счастья молюсь на вашу доброту благодарютысяча раз спспасибо!,,,,,

  • Валентина Ивановна:

    Здравствуйте, уважаемый главный врач нашей ЦРБ! К Вам обращается Валентина Ивановна из п.Саперное. В марте я проходила лечение в вверенной Вам больнице, в терапевтическом отделении. Об отношении к пациентам, лечении, нагрузке и о порядке я написала благодарственную добрую заметку в редакцию «Красная звезда», надеясь, что наши люди Приозерского района узнают о чутком отношении и лечении в нашей больнице. Но увы! Редактору газеты Тюрину О.И. не внушила доверия моя заметка и он, как пишут в газете «оставил за собой право не согласится с автором». Очень жаль!
    Поэтому я прошу Вас в преддверии праздника от моего имени поздравить коллектив терапевтического отделения с праздником Победы, пожелать счастья, новых удач в труде, здоровья и счастья.
    Дело в том, что я работала начальником финансового отдела — главным бухгалтером Саперненского госпиталя и знаю отлично отношение к труду медработников, их нагрузке и оплате за труд, где у наших работников зарплата была в 2 раза больше, а нагрузка в 2 раза меньше. Ваши медработники заслужили того, чтобы их благодарить и хвалить:
    — в приемном отделении внимательно обследовав врач-терапевт Осмоловская З.Н. приняла решение поместить меня в стационар. Это было 7 марта, а 10 марта я попала в надежные руки Кучеровой Г.П., у которой рабочий день начинался в 8 утра, а заканчивался в 18-19 часов. В тот период её коллега была в отпуске. Галина Петровна — врач от Бога. На вопрос больному «как дела?» сама знает ответ.
    Дальше лечение продолжают специалисты, обследуют нас:
    — деловой, строгий лаборант флюорографического кабинета Коваленко В.Н., у которого потоком идет работа, соблюдая порядок и дисциплину;
    — удивил и поразил своей профессиональной ответственностью специалист УЗИ Симашов О.Ф., который по-честному обследует пациента;
    — от доброты, обходительности специалиста Симашовой Н.В. сердце забывает болеть;
    — а Елена Николаевна (не знаю фамилию) инструктирует серьезно, установив монитор.
    Проходя по этажам я заметила, какая нагрузка ложится на врачей-специалистов. У каждого кабинета много больных, поэтому трудно попасть нам — загородным — к врачу.
    Дальше мы снова в терапевтическом отделении, где трудится плеяда молодых медработников — это старшая медсестра Борщева И.М., палатные медсестры Фокина Е.Г., Телькова З.М., Донская Н.И., Шубина, Буцкович Т.А., Цвалина Л.Е., а процедурная медсестра Кокарева М.В. — просто «профессор» своего дела.
    Ни один больной не оставлен без внимания — помыть в душе, отвезти, сопроводить, помочь — всё это продумано и в ответе за всё младшая медсестра Богданова Е.В., Чистякова, Шаркунова Т.А., Харлап Н.Е., Егорова Т.Б., Эдельсон Н.И., Матвеева Е. Они успевают везде. Чистота, порядок, тепло и внимание процветают в терапевтическом отделении. Мы выздоравливаем, уезжаем, оставляем благодарность в душе всем и Вам лично. Ведь Вы подняли, достроили больницу, подняли её статус.
    Поздравляю Вас и весь медицинский состав с наступающим Днем Победы! Побед вам, счастья, мирного неба!
    Благодарю за лечение!
    Пациентка палаты №8

  • Виктор:

    Хочу выразить огромную благодарность врачу-окулисту Шуст С.В. Она мне спасла глаз в прямом смысле этого слова,если бы не она наверное остался бы без него.У вас золотые руки.21.04 .15 г у меня разболелся глаз,было сильное воспаление(попала окалина).Пришел в приемный покой и спросил куда обратиться с этой проблемой,меня отправили на скорую помощь.Фельдшер скорой помощи отказался даже осматривать глаз ,со словами я одной уже осмотрел глаз ,так на меня жалобу накатали поэтому не буду я смотреть.Я скандалить не стал и ушел домой,еле дожил до утра с этой болью.Прошу рассмотреть мою жалобу.А таких врачей как Шуст нужно поощрять!спасибо за проделанную работу и за восстановление глаза!

  • Наталья К.:

    Хочу выразить благодарность всем медсестрам и врачам приемного отделения.
    Приехав с больным ребенком, была в который раз приятно удивлена оперативностью, вежливостью и профессионализмом медицинского персонала.
    Спасибо огромное за Ваш труд!!!

  • Дмитрий:

    Хочу поблагодарить врача стоматолога Колесникову Светлану за высококачественную и добросовестную работу. Лечусь у неё не первый год и впечатление от её работы сугубо положительные. Молодец так держать. С уважением Дмитрий.
    P.S У Светланы не достаточное освещение рабочего места, если у врача будет плохое зрение пострадает не только стоматолог но и пациенты. Примите пожалуйста меры к устранению данного недостатка.Спасибо.

  • Серафима и Людмила:

    Хочу выразить благодарность фельдшеру Ягодзинской Светлане Николаевне, которая была на вызове 30.03.2015г. за внимательное, чуткое, сердечное отношение к пожилому человеку, которые особенно в этом нуждаются. Очень хотелось бы, чтобы такие люди тоже не оставались бы без внимания.
    С уважением.

  • Наталья:

    Заказывала по интернету талон к врачу эндокринологу на 31.03.(за две недели).Когда пришла в на прием,то выяснилось,что прием врач не ведет,т.к. её поставили на кабинет УЗИ. Врач мне сказала,что меня могут перезаписать на другой день. В регистратуре ничего об этом не знают. Врач позвонила зав.поликлиники и просила помочь решить этот вопрос.В итоге я бегала за всеми два часа,но так ничего и не решилось.Хотела оставить свой ужасный отзыв о работе работников регистратуры и заведующей.Очень плохо ,что работники регистратуры не знают как им действовать в ситуации когда отменен прием и ,что для них распоряжение начальства ничего не значит.А врачу Карниловой, большое спасибо за попытку мне помочь.

    • admin:

      Уважаемая Наталья!
      Благодарим Вас за обращение на сайт.
      По Вашему обращению сообщаем, что в связи с болезнью врача кабинета УЗИ была произведена кадровая перестановка — врач-эндокринолог Корнилова О.В. была переведена на должность врача УЗИ. Поэтому предварительная запись эндокринологического приема была распределена на врача Розлуцкую С.Я. Вас не могли перезаписать на другой день к эндокринологу Корниловой О.В., так как предварительная запись к ней была приостановлена до выхода с больничного листа врача УЗИ кабинета.
      С персоналом регистратуры проведена разъяснительная беседа.
      В настоящее время врачи-эндокринологи принимают согласно расписанию.
      Извините за доставленные неудобства.

  • Алексей Федорович:

    Здравствуйте Евгений Владимирович!
    С 04 марта по 10 марта 2015 года я находился на лечении в ЦРБ. В новом прекрасном корпусе палата №8. Оперировали локоть левой руки 5-го марта, 10-го выписали. 16 марта сняли швы. Всё сделано профессионально, четко. Благодарю весь слаженный персонал за оказанную мне помощь и доброту! Отзывы о Ваших специалистах в городе прекрасные, кто с ними общался. Это прекрасно, когда в красивом здании работают красивые специалисты.
    Благодарю весь отдел травматологии: хирурга Никифорова Дмитрия Алексеевича, хирурга Нескромного Максима Евгеньевича, анестезиолога Светлану Николаевну, сестру Лидию Юрьевну, Алмазову Татьяну Егоровну, Горшкову Наталью Владимировну, Осипову Анну Александровну, Котелевец Полину Николаевну, Горбачеву Татьяну Станиславовну, Геворкова Карена Амаяковича.
    Ветеран держится молодцом. Очередь к нему идет огромная, он стойко держится. Ольга Алексеевна четко решает вопросы. Труженики лаборатории, гардероба. Повар Алла заботливо кормит больных. А ветераны транспорта по доставке больных на операцию и обратно — шумахеры. Только карету надо усовершенствовать, громоздкая и шума много.
    Извините, что не всех знаю пофамильно, но о всех надо не забывать. Молодцы!

  • Михаил:

    Почему невролог,не принимает платно?

    • admin:

      Уважаемый Михаил!
      Благодарим Вас за обращение на сайт.
      В поликлинике ГБУЗ ЛО «ПРиозерская МБ» работает 1 врач-невролог, нагрузка на приеме значительно превышает нормативы. Кроме этого, врач является членом призывной комиссии и еженедельно по средам осуществляет выезд в сельские медицинские организации. Поэтому дополнительный платный прием в настоящее время не представляется возможным. В третьем квартале планируется доукомплектование поликлиники вторым неврологом.
      Спасибо за заданный вопрос.

  • Е.Е:

    Хочу выразить огромную благодарность хирургическому отделению!Огромное спасибо Чемерису В.М за его чуткое отношение к больным!Особенно хочу отметит м.с хирургического отделения Васину Елену и Наумову Анжелу за их профессианализм и то как они работают в команде.Хочу также поблагодарить санитарок Ершову Лидию и Филиппову Наталью.Здоровья вам!

  • Екатерина:

    Хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту дневного стационара Глотовой Галине Николаевне за своевременную, профессионально оказанную помощь, за чуткое, внимательное, доброе отношение. Благодарю весь медицинский персонал дневного стационара за хорошую работу и доброжелательное отношение к пациентам. Спасибо за чистоту и порядок в палатах. Огромного, вам всем, крепкого здоровья, счастья, доброты и любви к людям. С уважением Екатерина

  • Андрей:

    Здравствуйте. Опять столкнулся с проблемами в вашей больнице. Ваши сотрудники умудрились потерять мою медицинскую карту. Что витом случае делать? И кто ее будет восстанавливать?

    • admin:

      Уважаемый Андрей!
      Благодарим Вас за замечание в адрес работы регистратуры, оно будет учтено при принятии мер по улучшению работы поликлиники. В случае утери медицинской документации — оформляется новая карта амбулаторного больного.

  • Светлана:

    24 января 2015 года мой муж попал в реанимационное отделение вашей больницы.Хочу выразить огромную благодарность врачу -реаниматологу Бажуткиной Ирине Алексеевне за своевременную, профессионально оказанную помощь, за чуткое, внимательное, доброе отношение. Также хочу от всей души поблагодарить врачей скорой помощи Плотникова Сергея и Олесю ( к сожалению не запомнила фамилию) за оказание экстренной помощи, профессионализм, доброту. БЛАГОДАРЮ за всё, что вы сделали для моего мужа и меня!!! СПАСИБО за жизнь!!!

  • Татьяна:

    Хочу сказать слова благодарности врачам травматологического отделения Приозерской больницы: врачам приемного отделения, врачу и водителю скорой помощи, младшему мед.персоналу, медицинским сестрам, нянечкам. Отдельное спасибо Дмитрию Алексеевичу Никифорову, заведующему отделением. Мою маму, которой 74 года, он буквальное поставил на ноги. Через 12 дней после операции на шейке бедра, она уже ходит с помощью костылей. Кроме того, что Дмитрий Алексеевич мастер своего дела, он очень отзывчивый и приятный в общении человек. Огромное, огромное спасибо и счастья Вам!

  • Мария П.:

    Благодарю весь младший и средний медицинский персонал гинекологического отделения за хорошую работу и доброжелательное отношение к пациентам. В частности, Елену Вячеславовну Лукину и Наталью, Любовь Борисовну Петрову — за заботу, Наталью Борисовну Новожилову — за четкость и профессионализм. Спасибо моему лечащему врача Галине Владимировне Семеновой.
    Хочу высказать два предложения:
    1. Было бы здорово разместить возле раковины диспенсеры с жидким мылом для пациентов;
    2. Очень удобным, оказалось бы, наличие у медицинского персонала именных бейджей с указанием должности, в том числе, для обеспечения возможности уважительного обращения к сотруднику по имени отчеству.
    Еще раз спасибо всем за ваш благородный, а порой и спасительный труд.
    Мария П.

    • admin:

      Уважаемая Мария!
      Благодарим за обращение на наш сайт!
      Ваши предложения будут рассмотрены администрацией межрайонной больницы.

  • Татьяна:

    Благодарность!
    Всему персоналу травматологического отделения!
    отдельное спасибо заведующему отделения Никифорову Дмитрию Алексеевичу за его легкие, золотые руки, а так же, всем медсестрам, санитаркам, нянечкам за чуткое, внимательное отношение к больным. Спасибо за чистоту и порядок в палатах. Огромного, вам всем, крепкого здоровья, счастья, доброты и любви к людям.
    Да хранит Вас всех господь!

  • Бабич Татьяна:

    От всей души хочу поблагодарить за внимательное, доброе, чуткое отношение и профессионализм дежурного хирурга приёмного отделения Алькема Руслана Александровича за оказанную помощь и что не менее важно ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ! Побольше бы таких докторов! Огромное человеческое СПАСИБО!!! А ещё я хочу поблагодарить за высокий профессионализм и внимательное отношение
    Зав.травм.отд. ПМБ Никифорова Дмитрия Алексеевича за проведённую операцию СПАСИБО Вам за то что вы есть, за ваши золотые руки-ВРАЧ ОТ БОГА!!! Рада что на пути встретились такие чудесные ДОКТОРА. Дай Вам БОГ здоровья, счастья и любви!!! Ещё раз огромное СПАСИБО!!!
    С уважением, Татьяна Б.

  • Лариса:

    Возмущению нет предела. Вчера 3 марта 2015 года вызвала скорую для совершенно посторонней мне женщины приехавшей из Украины, она месяц назад потеряла молодого сына. Она осталась одна, родственники только в Питере и Москве. Ходила к ней уколы делать в общежитие, так как она болела простудой. Утром было всё хорошо, прихожу под вечер, а она потеряла речь. Вызвала скорую, ей дали 4 таблетки аспаркама, померили давление — оно было 180 на 110 и уехали. Просидев с ней 4 часа и видя, что ей хуже и хуже, вызвала ещё раз скорую, попросив забрать так как боялась оставить её одну на ночь. Через пол часа позвонила в больницу, не успев открыть рта мне врач инф. отделения Моркина Т.И ответила «ах ты сволочь поганая (именно так), сбагрила нам бабку» и бросила трубку. Родственница, сама хирург, проработала 34 года, пожилая — 89 лет с Питера, позвонив врачу получила такой же ответ. Утром, придя в палату, она же — Моркина кричала на больную и говорила «уматывай домой, мне хоть Путина сюда приведите». Я пришла, а та вся плачет. Прошу разобраться в ситуации.

    • admin:

      Уважаемая Лариса!
      Ваше обращение рассмотрено Администрацией Приозерской МБ, проверены факты , изложенные Вами.
      Пациентка С.Ф., 1938 г.р. осмотрена фельдшером СМП 03.03.2015 г. в 17 час.08 мин. Была оказана медицинская помощь в соответствии с её состоянием.
      У пациентки имеется хроническая патология сердечно-сосудистой системы, требующая постоянного приёма лекарственных препаратов. Обследование и назначение лечения данной категории больных проводится участковым терапевтом или в условиях дневного или круглосуточного стационара в плановом порядке.
      В обязанности фельдшера СМП это не входит.
      Ухода за одинокими гражданами осуществляется работниками службы социальной помощи населению, куда Вам и следовало бы обратиться, если Вы были обеспокоены судьбой одинокого человека.
      Повторный вызов СМП был необоснованный, однако женщина была доставлена в приёмное отделение. Там ей проведён осмотр, выполнены клинико-диагностические исследования. Учитывая преклонный возраст, вечернее время суток, отсутствие какого-либо сопровождения, пациентка С.Ф. оставлена в стационаре МБ ( несмотря на отсутствие медицинских показаний).
      Согласно ст.13 Федерального Закона 323 »Об основах охраны здоровья граждан РФ» от 21.11.2011 г. сведения о состоянии пациента не сообщаются посторонним людям.
      С врачом приёмного отделения Моркиной Т.И.проведена беседа о соблюдении медицинской этики и деонтологии.

  • Людмила:

    Хочу пожаловаться на безобразнейшее отношение врачей к выписке рецептов! Мало того, что не хотят выписывать рецепты ссылаясь на то, что в аптеке их нет (хотя мама звонила и ей сказали, что лекарство есть!), так еще и делают уйму ошибок!!! Пожилым людям приходится по два-три раза ходить переписывать, стоять по несколько раз в очередях!!! Когда это прекратится? Или нужно писать жалобы выше????

    • admin:

      Уважаемая Людмила!
      Благодарим Вас за замечание, высказанное в отношении выписывания рецептов на лекарственные средства. На очередном производственном совещании с участковыми терапевтами и врачами-специалистами этот вопрос будет тщательно рассмотрен с целью избежания впредь допущенных ошибок.
      Администрация «Приозерской МБ»

  • Т.В.:

    Прошу выразить благодарность окулисту Завьяловой Екатерине Борисовне и медсестре Катиной А. за то, что они вовремя оказывают помощь, принимают без талонов. Отзывчивые и высококвалифицированные врачи.

  • Любовь Я.:

    Выражаю огромную благодарность заведующему хирургическим отделением Федорову Игорю Юрьевичу и его команде за такое теплое отношение к пациентам. они помогают нам даже в том, что не входит в их служебные обязанности. От такого чуткого, милосердного отношения мы, больные, быстрее поправляемся. За те несколько дней, что я здесь нахожусь, в душе скопилось столько благодарности, что и словами-то не высказать. Даже выделить никого не могу, так все относятся по доброму, с пониманием. Дай вам Бог всем терпения и крепчайшего здоровья.
    С благодарностью Любовь Я.

  • Ирина:

    Хочу выразить огромную благодарность коллективу стоматологии за понимание и их работу!
    Приняли в такой критической ситуации, помогли, вылечили!
    Особенно огромное спасибо профессионализму Чаткину Михаилу Петровичу!

  • Светлана:

    Добрый день! Хочу оставить комментарий о посещении терапевта в ЦРБ г. Приозерска. Прием был назначен по талонам. Причем повсюду на стенах учреждения развешаны объявления-» прием врача строго по времени, указанному в талоне»- но эти объявления воспринимаются как издевка, потому как к врачу в кабинет я зашла с опозданием больше, чем 1 час! Прием ведется крайне медленно! На приеме врач разговаривает по мобильнику, допивает кофе, при пациенте обсуждает с другим, зашедшим в кабинет врачом посторонние темы. Обсуждают какой-то инцидент, причем просят меня выйти, якобы я этого не должна слышать. Весь прием как-то второпях. В итоге мне пришлось уже на выходе из кабинета еще и напомнить медсестре, что мне не выписан рецепт как лечиться?! Ну как так можно?!Я понимаю, что врачи загружены, пациенты разные бывают. Но элементарная этика в учреждении подобного типа должна быть! А то ощущение сложилось, что не в больницу сходила, а на базар. Слов нет!!!

    • admin:

      Уважаемая Светлана!
      Администрация ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ» ознакомилась с Вашим комментарием и приняла во внимание Ваши претензии по качеству приема. Административные меры не могут быть приняты в виду отсутствия конкретных данных о медицинском работнике. В поликлинике регулярно проводятся производственные совещания по текущим вопросам, в том числе и по вопросам этики и деонтологии в работе медицинского персонала.

  • Алексей М.:

    По необходимости обращаюсь за лечением в нашу поликлинику. Вижу и слышу суждение о Вашей службе. Народ идет большим потоком, и всем надо срочно и комфортно получить помощь. Мы радуемся большим переменам, красивым и чистым зданиям.С раздевалки и регистратуры виден порядок. В кабинетах идет работа.
    Травматолог Владимир Семёнович и хирург Карен Амаякович — загружены. УЗИ и рентген — очередь. Но все справляются. Ветераны — молодцы!
    318 кабинет — Крайнова А.М. и Светлана — золото. О них среди населения самые лучшие отзывы. В газете была статья благодарности, но я хочу подтвердить, что когда я в реанимации стал отходить, меня первой подошла и спросила, как я себя чувствую. Я был удивлен, что она сопереживает за каждого пациента. Я потом узнал, что ее знают и любят на Литейном, коллеги. Я тогда Вам сообщал, что ее хотят забрать у нас. Она нам нужна очень. Спасибо, что смогли ее сохранить!
    Я не встречался с молодым окулистом из Белгорода. Он уехал от нас. А как женщины к нему стремились попасть и жалели, что не стало.
    Сейчас у нас работает работает два новых специалиста, это врачи Шуст Светлана и терапевт Павлова О.Н. Я с ними не встречался пока, но отзывы о них самые лучшие. В регистратуре за ними многие в очереди стоят. Как хорошо, что они у нас теперь есть.
    Лечу левое колено в 224 кабинете. Пост отличный, чистота и порядок. Внимание, как в доме отдыха — Черных Нина Станиславовна, Быстрова Виктория Олеговна, Моисеева Валентина Ивановна, Каскевич Наталья Анатольевна.
    Зубные специалисты. Они порхают на работе. Беляева и Вика с Чаткиным — мастера своего дела. Мне сделали зубы, как родные, 2 года без рекламаций.
    Всех благодарю! Здоровья и благополучия Вам. Так держать!

  • Ольга:

    Хочу выразить огромную благодарность врачам окулистам нашей поликлиники! Профессионализм на высшем уровне, с талончиком проблем нет, пришла днем и сразу пошла на прием, спасибо им и зато,что посоветовали где можно заказать очки подешевле, в оптике на ул.Бумажников.

  • Елена:

    Здравствуйте! Сегодня 09.02.15 моего сына на дому посетила педиатр Прушинская. Очень хочется сказать данному доктору, что профессию необходимо выбирать по призванию, а не по нужде. Спасибо.

  • Анна Фалько:

    Евгений Владимирович, педиатр Кузечкина Т.В. с пгт. Кузнечное отправила моего сына на рентген легких, он поехал в Приозерскую ЦРБ 3,02,15, отсидел больше двух часов в очереди, с рентген кабинета его отправили на флюорографию, по причине, что ему больше 17лет. У меня возник вопрос, почему в период эпидемии ГРИППа он должен был отсидеть и получить отказ, хотя его отправил врач.ему наверное виднее, какое обследование должен пройти человек. Я накануне звонила в рентген кабинет, спрашивала, как работают, что надо, чтобы пройти обследование, сказали только направление врача, а сегодня отказали. Очень обидно,что не совсем здоровый человек должен потерять столько времени, хотя должен лежать и лечиться.

    • admin:

      Уважаемая Анна!
      Благодарим Вас за обращение на сайт.
      В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее:
      В настоящее время на территории Приозерского района эпидемии гриппа нет.
      Согласно «Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ленинградской области на 2015 год и на плановый 2016 и 2017 годов» врач-рентгенолог принимает окончательное решение о методе и объёме исследования, и в соответствии с п. 2.2.2 Санитарных правил и норм СанПин 2.6.6.1192-03 выбирает один из наиболее щадящих методов рентгенологического исследования, что было сделано в указанном Вами случае.
      Ваше обращение было разобрано на рабочем совещании с заинтересованными лицами Кузнеченской ПБ.
      Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

  • Татьяна Белобородова:

    От всего сердца благодарю врача-эндокринолога Розлуцкую Светлану Яковлевну за душевное понимание, находясь в отпуске она по телефону буквально «вытянула» меня при очень высоких сахарах,я диабетик. созванивалсь по 5 раз на дню,даже находясь в отпуске смогла сделать так,что я оперативно сдала анализы, ни разу ни проигнорировала мой к ней звонок,хотя могла бы!

    Огромное спасибо за человеческое к нам,больным,отношение.

  • Сергей Дериглазов:

    Выражаю большую благодарность всему хирургическому отделению Приозерской больницы под руководством Фёдорова Игоря Юрьевича, очень признателен всем сотрудникам, которые быстро и профессионально оказали мне необходимую экстренную медицинскую помощь. Спасибо вам всем за поддержку, участие, добрые слова. Желаю всем сотрудникам любви, удачи, благополучия в семьях.

  • Павел:

    Полный отстой,ваша больница.К вам привозить больных,только помирать.Лечить больных не хотят,и в областную не отправляют.Слух по району ходит»Если отправил в Приозерскую больницу ,значит готовся к похоронам».
    Маму привезли с отеком шеи,, сделали капельницу и все,больше никто не подходил.Пролежала 3 дня ,а как приехали забирать,так пишите отказ от лечения…ОТ КАКОГО ЛЕЧЕНИЯ ???ни кому нет дела,хоть за орись там звавши медсестру или врача.
    Так этого не оставим.Письмо пойдет дальше.Это так коментарий

    • admin:

      Уважаемый Павел!!!
      На Ваше обращение на сайте сообщаем, что Ваша мама находилась в Приозерской МБ с 5.01. по 7.01 2015 года, куда она была доставлена после лечения в Сосновской УБ.
      Там ей был назначен курс терапии, состоящий из нескольких (8) препаратов.
      При применении двух и более лекарственных средств могут возникнуть побочные реакции, в том числе и аллергического характера.
      Это связано с различной степенью взаимодействия препаратов, с индивидуальной непереносимостью и т.д. У Вашей мамы имел место аллергический отёк кожи и подкожной клетчатки. В Приозерской МБ ей были отменены назначенные ранее препараты, внутривенно проводилось введение десенсибилизирующих, противоотёчных средств (так называемые Вами «капельницы»).
      Как следует из записей в истории болезни, терапевтический эффект отмечался постепенно. Она ежедневно осматривалась дежурными докторами, при необходимости проводилась коррекция лечения.
      При аллергических заболеваниях лечение длительное, выздоровление, к сожалению, не наступает мгновенно, требуется время, строгое выполнение назначений врача и терпение пациента.
      Таким образом дефектов в оказании медицинской помощи пациентке К.А.В. не установлено.
      Администрация «Приозерской МБ»

  • Андрей С.:

    От всей души благодарю за внимательное, доброе отношение, профессионализм всю дежурную смену приемного отделения, а особенно врача Моркину Татьяну Иосифовну и м/с Федорову Дашеньку.
    Спасибо, дорогие!
    Андрей Владимирович!

  • КУСК В.Ю.:

    Как хорошо жить! Я счастлива поздравить хирургическое отделение Приозерской больницы под руководством Федорова Игоря Юрьевича с Новым 2015 годом. Желаю всем хорошего здоровья, счастья в личной жизни, успехов в работе. С уважением Валентина. КАК ХОРОШО ПРОСТО ЖИТЬ !!!!!!!!!!!!

  • Галина:

    Уважаемый Евгений Владимирович ! 18.11.14г. Меня с трехлетним ребенком на скорой помощи из Сосново доставили в районную больницу. Время было 11-45. На кануне ребенка всю ночь беспокоило кишечное расстройство — рвота и понос. Утром поднялась температура. С нами в скорой помощи ехал пожилой человек, к которому в приемной сразу пригласили доктора. К моему ребенку подошли только взяли анализ крови и мочи. Через час нас отвели в инфекционное отделение. Где я не успела раздеть ребенка,его снова вырвало. Нас определили в палату. Иногда заходила медсестра и я спрашивала когда будет сделаны хоть какие то лечебные манипуляции? на что прозвучал ответ:»без доктора мы не можем ничего делать.»Я спросила когда будет доктор? На что звучал ответ-«подойдет.»
    В 16-00 ребенка опять вырвало. Я вышла к медсестрам (я не знала о том, что одна медсестра, а вторая женщина- это зав отделения Татьяна Иосифовна). Спросила разрешения сходить в аптеку,купить лекарства. Меня спросили «зачем?» на что я ответила- «лечить ребенка». Татьяна Иосифовна сказала,что все необходимые медикаменты есть , но будут выданы только с назначения врача. Тогда я попросила «пригласите доктора», на что услышала «не указывайте доктору когда приходить». Я поинтересовалась «зачем меня привезли сюда? Я буду жаловаться. Если врачи только на жалобу реагируют. Как муж позвонил, пожаловался, (это было ровно 3 года назад)врачи потом просили,что бы он не писал письменную жалобу». На что Татьяна Иосифовна сказала «»как вам не стыдно! Бессовестные! Как вы после этого людям в глаза смотрите!?» Я попросила мою совесть не трогать. Пошла в палату и позвонила вам в приемную. Секретарь сказала .что у вас комиссия из СПб и предложила позвонить Алле Марковне. Время было 16-45. Алла Марковна тут же пришла и назначила лечение. Медсестра ставя капельницу приговаривала «недооценили ситуацию»», а до этого она говорила «зачем приехала ,мамочка? дома отпаивала бы ребенка, чаем, водичкой.» Ребенок ослаб и целый день спал. Где вы видели что бы здоровый ребенок спал весь день?
    После этого пригласили лечащего врача Марию Николаевну Прушинскую. ОГРОМНОЕ спасибо ей за здорового ребенка и человечность, доброту и профессионализм в работе. Она объяснила. что работает на 2 отделения и поэтому не могла быстро придти. Спасибо медсестрам Нине Михайловне и Галине Юрьевне(если не ошибаюсь), и всем кто работал в это время в отделении.
    Очень хочу чтобы зав отделения Татьяна Иосифовна ответила за грубость и бездействие. Как она смотрим людям в глаза после грубости и бездействия, которые не допустимы в ее работе? Она через день на все отделение заявила , что отвечает за свои поступки.
    Пишу это, т.к.не хочу , что бы кто то из пациентов не оказался на моем месте.

    • admin:

      Уважаемая Галина!
      Спасибо за обращение на сайт!
      Случай оказания медицинской помощи Вашему ребенку был разобран с персоналом отделения 25.11.2014 г. Исполняющей обязанности заведующего инфекционным отделением указано на необходимость неукоснительного соблюдения правил этики и деонтологии в отношении пациентов и их родственников.
      К виновным в задержке оказания медицинской помощи ребенку приняты дисциплинарные меры наказания в соответствии с ТК РФ.
      Приносим извинения за действия некоторых медицинских работников.
      Администрация ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ».

  • Юлия:

    Здравствуйте!
    Сегодня, 17.12.2014 утром в кабинете 410 я с 3-ех летней дочкой пришла по записи сдавать кровь. Очередь была большая, в кабинете под конец приема осталась одна женщина, фамилию она отказалась говорить. (Черные волосы, короткая стрижка, свиду лет 50,очень грубая и агрессивная)
    Войдя в кабинет, она стала кричать на нас: «Я вас не буду принимать! » На просьбу: «Пожалуйста! Мы ведь тоже по записи!», нам поступил ответ в повышенном тоне: Выйдите немедленно! Я принципиально вас не приму!!!»
    Затем она вышла из кабинета, а я с дочкой села на стул ждать ее в кабинете!
    Вернувшись в кабинет, увидев нас, она возмущенно КРИКНУЛА: » уходите, немедленно»
    Я была очень удивленна подобному хамству и поэтому ответила: Мы отсюда никуда не уйдем,пока вы нас не примите! Мы пришли по записи,вовремя и нас обязаны принять, иначе я пожалуюсь руководству!
    После этих слов ваша сотрудница стала меня оскорблять!!! Цитирую:
    Вы бестолковая мать, привели тут своего ребенка, а у меня еще там много записи! Мне абсолютно наплевать на вас и на таких детей!
    Скоро! Нас тут никого не будет, мы все уволимся, а такие как вы, пойдете сдаватт свои анализы в Хеликс платно!!!
    Я ответила, что ее по меньшей мере касается все мои материнские качества и что она не имеет право переходить на личности и оскорблять меня вприсутствии моей 3х летней дочки!
    После чего она взяла иглу для пальца, укалола ЗЛОБНО ребенка и выжимая кровь очень ненавистно смотря на меня заявила:
    Вы бестолковое поколение нарожали детей и ходите по больнмице чтоб вас лечили, а у меня и так работы много. Я СЕЙЧАС ОТПРАВЛЮ ТВОЕГО РЕБЕНКА С ПРОКОЛОТЫМ ПАЛЬЦЕМ И НИЧЕГО ТЫ МНЕ НЕ СДЕЛАЕШЬ!
    После этого мне стало очень обидно и я ушла из кабинета в слезах!!!
    Уважаемая администрация сайта! Главврач! Заведующая или лицо, заменяющее, очень прошу ответить на следующие вопросы:
    Как??? Как так можно разговаривать с пациентами!?! Ребенком!
    Кто несет ответственность на подобные действия ваших коллег!?!
    Разве может медик себя так вести!???

    Мне было отказано сказать ее фамилию, но она там одна такая злая сидит!
    Я никогда не видела,чтоб так хамили медики пациентам!!!

    У нас на нашем участке нас принимает Маландина! И ВСЕГДА ОНА ДОБРА И ВЕЖЛИВА! Всегда! Даже когда к ней нет талона, мы приходили в ней и всегда были выслушаны!
    А сегодня пошли сдать кровь, по очереди, по записи, но под конец приема и нас вылили такую куча ненависти, что я очень прошу ВАС НАКАЗАТЬ ЭТУ ЖЕНЩИНУ!!!

    • admin:

      Уважаемая Юлия!
      Ваша жалоба рассмотрена администрацией Приозерской МБ, проведено служебное расследование.
      Лаборанту указано на соблюдение этики и деонтологии в отношениях с пациентами и их родственниками вне зависимости от ситуации.
      Вместе с тем, хотелось бы отметить, что забор крови проводится с 8.00 до 10.00. Кровь для исследования берется натощак, недопустимо сдавать кровь после рентгенографии, лечебных манипуляций и физиотерапевтических процедур. Вы обратились в 10.20, несмотря на имевшие место разногласия, анализы были выполнены.
      Давайте будем взаимно вежливы!
      Благодарим за обращение на сайт.

      Администрация.

  • Любовь К.М.:

    27.10.2014 я была доставлена после пожара в реанимацию с ожогами рук и дыхательных путей. После реанимации, до 18.11. находилась в травматологическом отделении. Хочу отметить внимательное, в высшей степени располагающее к выздоровлению, отношение всего коллектива, во главе с заведующим Никифоровым Д.А.. Профессионализм и доброжелательность помогли мне преодолеть сильнейший стресс и депрессивное состояние связанное с трагическими обстоятельствами.
    Прошу донести до реанимационной бригады, работавшей 27.10. мою безмерную благодарность! Выражаю надежду, что руководство не оставит без внимания мою просьбу, по возможности отметить прекрасную работу всего коллектива.
    Спасибо за жизнь!

  • Сергей Г.:

    Уважаемый Евгений Владимирович!
    Пишет Вам Сережа Г.
    Я хочу поблагодарить Глазова Александра Сергеевича врача
    Сосновской больницы за его профессионализм и доброе
    отношение.
    Врачи даже областной больницы говорили, что без
    оперативного вмешательства мне не обойтись. А я очень боюсь
    уколов, а тут операция. Александр Сергеевич настоятельно
    рекомендовал все-таки попробовать консервативное лечение
    мазью.
    И о, чудо! Операция не нужна.
    Евгений Владимирович, я Вас очень прошу, как главного
    врача, пожалуйста, Александру Сергеевичу Глазову объявить
    благодарность и выделить, пожалуйста, премию ему и
    Жуковской Алле Марковне за её помощь и отзывчивость. Как
    хорошо, что у нас есть такие врачи.
    Заранее хочу сказать Вам спасибо, и поздравить всех с Новым годом!

  • Е. В.:

    Хочу поблагодарить коллектив хирургического отделения, медсестер Ганичеву Т.В., Витрук Е.В., Васину Е.А., Наумову А.А. за их сердечность, внимание, доброе отношение к пациентам.
    Санитарок Носкову Т., Иванову Л., Филиппову Н., Матвееву Е. Спасибо вам за заботу, внимание. Желаю всем успехов в вашем трудном и благородном деле. Здоровья и благополучия.
    С уважением, ваша пациентка Е.В.

  • Елена:

    Уважаемый Евгений Владимирович ! Довожу до Вашего сведения крайне не этичное отношение к пациентам врача — рентгенолога (фамилию не знаю , вёл приём 10.11.2014 ) . Моей маме 67 лет , у неё множество различных заболеваний , в том числе сахарный диабет. Мама сделала рентген , на снимках доктору что -то не понравилось , и он стал орать на неё (!!!!!!!) , требуя снимков прошлых лет , чтобы сравнить результаты ….моя мама не глухая , она отлично слышит ! Орать , возмущаться и махать руками совсем не надо ! Мама сделала ему замечание ,чтоб он на неё прекратил кричать , у неё может повыситься сахар в крови ….в итоге доктор ничего ей не разъяснил , в гневе развернулся и ушел , на ходу бросив фразу «будут прежние снимки -будет разговор «….Вечером этого же дня у мамы подскочил сахар до 27.9 (!!!!!!!!) . Была вызвана скорая помощь (спасибо огромное фельдшеру Светлане !) . Самое что интересное , сидя к этому доктору в очереди , люди в шоке от криков и оров врача на пациентов !!! Сидят , молча переглядываются , потом бояться зайти в кабинет. Мне вот интересно -у доктора как с нервами ?! Зачем же так себя вести с людьми , тем более с пожилыми ?! Разве это нормально ?! Если у доктора неважное настроение ,что ж так на людях срываться ? Надо держать себя в руках , иначе это распущенность какая -то ! Считаю непозволительным такое поведение ! А если бы наступила диабетическая кома ????!!!!! Тогда мы бы писали уже явно не сюда , а в другие инстанции . Прошу Вас обратить внимание на поведение данного врача -рентгенолога и принять меры. Спасибо.

    • admin:

      Уважаемая Елена!
      Благодарим Вас за обращение на сайт.

      Ваша жалоба разобрана администрацией Приозерской межрайонной больницы.
      Для дачи качественного заключения результатов рентгеновских исследований, врачу-рентгенологу необходимо сравнение их с ранее выполненными рентгенограммами (для оценки динамики заболевания, формирования костной мозоли т.д.).
      Поэтому, врач вправе затребовать предыдущие рентгеновские исследования. Доктор Кириченко С.Н. поинтересовался у Вашей мамы имеются ли у неё снимки, сделанные ранее, и попросил их ему предоставить.
      Кириченко С.Н. имеет особенность разговаривать громко. Как следует из объяснительной врача, он не имел намерений обидеть Вашу маму.
      С доктором проведена беседа о соблюдении этики и деонтологии в отношении с пациентами.
      Приносим извинения за действия наших сотрудников.

      Администрация «Приозерской МБ»

  • Валентина Р:

    Большое спасибо моему лечащему врачу Нескромному Максиму Евгеньевичу — спасли мою ногу и я буду ходить!
    Особая благодарность сестре Волковой Светлане Владимировне — отзывчивый, внимательный, чуткий человек.
    Благодарю весь обслуживающий персонал травматологического отделения.
    Валентина Павловна.

  • Зиновия Тацинец:

    Уважаемый Евгений Владимирович! От лица всей своей семьи и себя лично хочу сказать Вам и администрации больницы спасибо за заботу о кадровом составе ЦРБ и привлечение в наш город новых докторов,а именно сказать слова благодарности новому участковому терапевту Гуменяк Оксане Юрьевне и ее медсестре Михайловой Людмиле.Работают слаженно,активно,качественно,очень доброжелательно относятся к пациентам,назначают все нужные обследования и эффективно подбирают лечение,и как они все успевают сделать за отведенные 15 минут на приеме?Молодцы!Очереди нет,все проходят практически точно по назначенному времени.К сожалению,по нашему адресу участкового нет,но Оксана Юрьевна еще и провела моей маме диспансеризацию,а Людмила провела курс уколов дома по назначению врача.Побольше бы таких докторов! Спасибо!

  • Татьяна:

    Вчера пытались взять талон на прием к педиатру по телефону,на что нам ответили, что теперь талончики по телефону не откладывают, для этого нужно прийти в поликлинику с 9-00 до 10-30 и в день приема врача взять талон в живой очереди. Все бы вроде ничего, но не всегда у мамы есть возможность с кем то оставить утром ребенка.Нам пришлось постоять в очереди со здоровым ребенком (нужно было только взять направление на прививку), в которой было много не совсем здоровых детей (с кашлем, соплями), ну и как тут обезопасить двухлетнего ребенка от вирусов? маску ему одеть?В холле, возле регистратуры места мало, душно мамам приходиться держать детей на руках, а наш 16 кг. весит.Скажите пожалуйста, надолго ли ввели такой порядок получения талонов к педиатру или это временная необходимость?

    • admin:

      Уважаемая Татьяна!
      В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее:
      С 20.10.2014 г. в детской консультации ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ» определён порядок выдачи талонов на приём к врачам – педиатрам согласно Приложению №1 Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ленинградской области на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов талон на приём Вы можете получить при самостоятельном обращении в регистратуру , по предварительной записи по телефону детской регистратуры 36-022, по интернету на сайте ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ» http://priozersk-crh.ru .
      Талоны (форма № 025-12/у) на первичный прием к врачу на текущий день выдаются в регистратуре учреждения ежедневно в течение рабочего дня в количестве 8-10 шт. к каждому врачу.
      Талоны на первичный прием к врачу по предварительной записи выдаются в регистратуре учреждения в день назначенного приема в течение рабочего дня амбулаторно-поликлинического учреждения (подразделения), но не позднее чем за 30 минут до назначенного времени приема.
      Талон на повторное посещение к врачу-педиатру участковому выдается в кабинете соответствующего врача или на вызове.
      Талоны по предварительной записи выдаются в количестве 2 шт. к каждому врачу – педиатру. Сроки ожидания по предварительной записи не более 10 рабочих дней.
      Количество талонов по записи через Интернет – 2 талона ежедневно.
      Медицинская помощь в неотложной или экстренной форме оказывается в день обращения без талонов.
      Вы также можете посетить дежурного врача – педиатра в субботу с 9-00 до 14-00 .
      Подробно с Порядком записи на прием к врачу при оказании первичной медико-санитарной помощи Вы можете ознакомиться на сайте http://priozersk-crh.ru.
      Спасибо за Ваше обращение!
      По всем возникшим вопросам обращайтесь к заместителю главного врача по детству и родовспоможению Симашовой Наталье Владимировне по телефону 37-509 или в 221 кабинет Детской консультации.

  • Виктория Смолина:

    25.09.2014г. примерно в 16 — 17 часов с подозрением на перелом в руке я обратилось в Приемный покой вашей больницы — кроме того, что было невозможно больно, я еще и очень волновалась, так как живу в другом районе СПб. Но по базе быстро нашли данные моего полиса ОМС и оперативно оказали всю возможную в этом случае помощь: осмотр, рентген, диагноз, гипс, рентген контрольный, справка. Выражаю огромную благодарность всей смене мед. персонала, которая дежурила в это время, и лично врачу Безверхому А.А. Большое спасибо всем за профессионализм, и, что не менее важно, Человечность! С уважением, Смолина В.А.

  • Ирина З.:

    Огромное спасибо дежурной бригаде врачей во главе с хирургом Всеволодом Михайловичем, оказавшими 20 июля 2014 года мне своевременную и квалифицированную помощь.В больницу я обращалась после полученной травмы — травматической ампутации ногтевой фаланги пальца.
    Очень признательна всем сотрудникам,которые быстро и профессионально оказали мне необходимую помощь. Палец благополучно восстанавливается. Спасибо!Будьте здоровы!

  • Артемьев Степан:

    Я не доволен обслуживанием так как меня и моего сына не пропускают .

  • Валентина:

    Писала 5 сентября об оказании медпомощи при инфаркте, который произошёл 18 августа. Мой комментарий после выходных появился здесь, а спустя 2 дня исчез… Но вопросы у меня остались. Думала придёт ответ на почту, но нет((( Скажите пожалуйста, нужно написать заявление на имя главврача, или есть смысл подождать ответа?

    • admin:

      Уважаемая Валентина!
      Благодарим за обращение на сайт.
      На Ваше обращение от 06.09.2014г. сообщаем следующее.
      Ваша жалоба рассмотрена администрацией Приозерской межрайонной больницы.
      В ходе служебного разбирательства установлено:
      Выездным фельдшером были допущены дефекты в оказании Вам медицинской помощи.
      При оказании помощи больным с подозрением на острый коронарный синдром, а тем более при его подтверждении, что имело место быть в Вашей ситуации, пациента необходимо успокоить и уложить. Транспортировка осуществляется в положении лежа (на носилках).
      С выездным фельдшером проведена беседа о соблюдении правил этики и деонтологии. По результатам разбора приняты меры дисциплинарного характера, в соответствии с трудовым законодательством РФ.
      Что касается информации о состоянии Вашего здоровья, переводе в другой стационар, которую Ваши родственники не смогли получить по телефону, сообщаем следующее:
      Сведения о факте обращения гражданина за медицинской помощью, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну и предоставляются пациенту лично лечащим врачом или другим медицинским работником оказывающим мед. помощь, а не по телефону. Хотя безусловно, телефон справочной службы Всеволожской межрайонной больницы (она во Всеволожске одна) в отделении реанимации имеется.
      Приносим извинения за действия наших сотрудников.

  • Валентина:

    Большое спасибо всем работникам Травматологического отделения и особенно хирургу от бога и заведующему отделения Никифорову Д.А.
    Попала в больницу со сложным переломом ноги 07.07.2014. Оказали первую помощь а затем Никифоров Д.А. сделал сложнейшую операцию просто замечательно. В отделении хорошая атмосфера и очень чистые палаты. Еще раз всем Спасибо!!!!!

  • Валентина:

    18 августа 2014 года в 23 часа примерно меня буквально бросило на пол. Резкая боль в сердце и левой руке, дышать стало трудно, пот ручьём…Вызвали скорую, хорошо что дочь была у меня. Сама встать не могла. Но приезд скорой облегчения не принёс. Первое, что услышала, это НЕ НАДО ТАК ДЫШАТЬ(((. А я по-другому не могла, только рывками и с шумом, да и то с трудом. Потом попытки сделать ЭКГ,и тоже с комментариями типа одни шумы, не дыши так. Невольно чувствовала себя виноватой, пыталась сдерживать дыхание. Три попытки ввести внутривенно — на одной руке все 3 раза подряд — окончились лужей крови. И после этого успешная передача ЭКГ в Питер. Меняется тон, не вставайте звучит. Вводится лекарство внутривенно в другую руку. Становится полегче минут через 10. Затем говорится о госпитализации. И я иду до скорой следом за медиком. Как только я оказываюсь в машине, команда — ложись. У тебя инфаркт. Сидеть нельзя. А идти значит можно было??? Очень хотелось бы узнать ФИО *спасительницы*…
    Поступила в реанимацию. Тем медикам спасибо. Всё мягко, спокойно, быстро. Рядом лежал маленький мальчик. Всю ночь они не отходили от него. Успокаивали, поили, гладили по головке. Так не каждая мама сумеет))). Утром встал вопрос о переводе во Всеволожск, и увезли. Сопровождающий медик, совсем молодой человек, был очень внимателен и вежлив. И на вопросы ответил, и самочувствием интересовался.
    Но вот у детей моих, пытающихся выяснить, куда меня увезли и в каком состоянии, возникли проблемы. Так как сама я из реанимации в реанимацию, на операцию, то и на связи меня не было… А в Приозерской реанимации отвечали им с нежеланием. Ни адреса, куда отправили, ни номера телефона… В больницу во Всеволожск, и вся информация. Одна ли там больница. где она, как дозвониться — мне думается, что это должно сообщать родственникам. Нужно учитывать их состояние тоже, ведь неизвестность в данном случае может обернуться бедой. И врач должен знать координаты медучереждения, в которое отправляет больного. Или нет???

  • Татьяна М:

    Хотим всей семьей искренне поблагодарить весь медицинский персонал отделения травматологии: Светлану, Татьяну Егоровну, Наталью Владимировну, дорогую Галечку, Анну, Лену, Наталью, Риту! Спасибо вам за понимание, участие и терпение!!! Отдельное огромное спасибо нашему врачу — Нескромному Максиму Евгеньевичу за спасенную ногу!

  • Валентина А.:

    Хочу выразить огромную благодарность за лечение , обслуживание и уход всему медицинскому персоналу хирургического отделения,особенно врачу хирургу Чемерис Всеволоду Михайловичу.очень внимательному и любящему свою профессию.Огромное спасибо за Ваш честный труд и добрую душу! Здоровья Вам и Вашим близким!
    Валентина А. 84г. ст. Громово

  • ольга:

    Благодарим медицинский персонал за грамотное и внимательное отношение к работе, а так же слаженную работу по доставке …. Александра Николаевича в кардиологический центр.Выражаем особую признательность главному врачу Корнилову Евгению Владимировичу и врачу реанимации Беспалову Андрею Александровичу.

  • Леонид И:

    Главному врачу Приозерской МБ г-ну Корнилову Е.В.
    В терапевтическом отделении больницы проходил лечение дважды: до — и после ремонта. Оба раза произвела хорошее впечатление четкая организация лечебного процесса заведующей отделением Г.П. Кучеровой. Коллектив под ее управлением работает слаженно, четко и оперативно. К больным проявляется внимание и сочувствие, вежливое обращение, умелое осуществление предписанных медицинских процедур. Как лечащий врач, Кучерова Г.П. спокойна, предупредительна, внимательно выслушивает пациента.Спокойный тон, уверенность доктора в благоприятном течении заболевания, вселяют оптимизм в больного, что усиливает благоприятное воздействие лечебных процедур и ускоряет процесс выздоровления.
    Одновременно обращаю Ваше внимание на то, что палаты отделения не оборудованы кнопками вызова дежурного персонала и индивидуальными прикроватными светильниками, что затрудняет работу персонала и заставляет нервничать больных, особенно, если в палате все, так называемые «лежачие».
    Заслуженный юрист РФ, кандидат экономических наук, житель блокадного Ленинграда.

  • Виктория:

    Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу Родильного дома, а в частности, врачу-гинекологу Федотову Андрею Георгиевичу, весь этот тяжелый для меня период был рядом от начала и до конца (даже заставлял улыбаться). Так же акушерке Надежде Алексеевне, санитарке Олеге, которые, так же, оказывали огромную помощь в рождении моей доченьки. В результате их профессиональных действий на свет появилась моя девочка!!! Огромное Вам всем спасибо за отличную работу и потрясающее отношение к пациентам.
    Желаю всем здоровья, успехов в работе и счастья Вам и Вашим близким!
    Виктория А.

  • Вера М:

    Выражаю благодарность всему коллективу неврологического отделения! За заботу о больных, доброе отношение медицинского персонала: санитарок, медицинских сестер, лечащему врачу — Галине Алексеевне Ивановой.
    Добра Вам, счастья, терпения, а самое главное — здоровья!

    • АНДРЕЙ:

      огромная благодарность врачу урологу Пуршинскому за адекватное отношение к пациенту,профессионализм,правильность подобраного лечения. Таких грамотных специалистов в поликлинике не много.

  • Антонина А.:

    От всего сердца благодарю врача-эндокринолога Розлуцкую Светлану Яковлевну за душевное понимание, за помощь оказанную мне. Низкий поклон Светлане Яковлевне и всем медицинским работникам вашей больницы.
    С праздником медицинского работника всех сотрудников вашей больницы!
    С уважением. Антонина А.

  • Наталья:

    Хочу выразить огромную благодарность гинекологу женской консультации Федотову Андрею Георгиевичу и медсестре к сожалению ФИО не знаю. Андрей Георгиевич очень хороший врач, да даже просто хороший человек. Он меня оперировал, а после не отходил от меня и все время разговаривали. Спасибо ещё раз.

  • Анжела:

    добрый день!раз вы не хотите написать ответ ,то тогда будет через прокуратуру.не позволю к пациентам такое хамское отношение и с такой выпиской!!!!!!!

    • admin:

      Уважаемая Анжела!
      Мы ответили на Ваше обращение. См. 14.05.2014.
      Просим указать дату Вашего конфликта с медицинским работником, что бы установить личность сотрудника и принять меры.
      Администрация ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ»

  • Александр К:

    Я, пациент хирургического отделения Приозерской межрайонной больницы, выражаю большую благодарность за лечение, обслуживание и уход всему мед. персоналу хирургического отделения, особенно врачу-хирургу Чемерису Всеволоду Михайловичу. Дай вам бог удачи и дальнейших успехов в работе и личной жизни.
    Спасибо всем!!!
    Александр К. п. Плодовое.

  • Сергей Е.:

    От коллектива палаты №7 травматологического отделения Приозерской межрайонной больницы благодарим медицинский персонал за высокий профессионализм и добросовестное отношение к своим служебным обязанностям. За то, что они сделают укол когда-бы их не позвали, хоть и среди ночи, за чистоту в апартаментах. Особая благодарность Волковой светланеВладимировне и Степановой Наталье Анатольевне. Желаем им счастья, здоровья и всего самого наилучшего.

  • Полоновы:

    10.04.2014 наша дочь попала в хирургическое отделение Приозерской больницы после ДТП с тупой травмой живота. Доктор Сергей Павлович Шинкаренко диагностировал разрыв кишечника. Очень быстро и качественно оказали медицинскую помощь — врач-хирург Чемерис Всеволод Михайлович сделал операцию.
    Коллектив хирургического отделения очень доброжелательно относится к пациентам, работу свою выполняют добросовестно, в отделении поддерживают чистоту и порядок.
    Выражаем огромную признательность и благодарность Шинкоренко С.П. и Чемерису В.М., а так же медицинским сестрам отделения реанимации и хирургии, младшему персоналу.
    Желаем всем доброго здоровья, успехов в Вашем благородном деле, счастья в жизни, всех благ и большое спасибо!

  • Анжела:

    Добрый день.лежала с ребёнком с 19-25 апреля. Было хамское отношение от медсестр,санитарок.ребёнок описался с температурой прошу выдать мне постельное бельё в ответ сама стирай мамаша,нас выписали как котят половиной не записаны анализы в выписке чем лечили и даже 25 апреля перед выпиской сдавали анализ я даже не в курсе ответа.что за безолаберное отношения к детям?!!! Швырнули выписку и ушёл доктор справку не дали для второй работы что за безотвеьственное отношение к работе??!!прошу ответить на моё сообщение!!!

    • admin:

      Уважаемая Анжела!
      Благодарим за обращение на сайт.
      В соответствии с п.4.1. Приказа МЗ и СР РФ №31-Н от 24.01.2012 г. «О внесении изменений в Порядок выдачи листков нетрудоспособности» , если гражданин работает в нескольких организациях , то ему может быть выдано несколько листков нетрудоспособности только в том случае , если он проработал не менее 2-х лет на каждом из них. В противном случае больничный лист выдаётся только по основному месту работы. В другие организации, где совмещает работу гражданин, лист нетрудоспособности не выдаётся. Может быть предоставлена справка произвольного образца, выданная лечащим или участковым врачом по требованию пациента.
      Вами требования о выдаче справки не предъявлялись.
      Что касается недобросовестного отношения к своим функциональным обязанностям сотрудниками инфекционного отделения, а также хамского отношения, просим Вас конкретно представить факты для подробного разбора с участвующими лицами.
      В выписном эпикризе могут быть не отражены результаты всех лабораторных исследований, если в динамике не имеется существенных различий между ними.
      Данные о проведённом лечении действительно не отражены в тексте эпикриза, за что администрация больницы приносит извинения.
      С уважением! Администрация ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ»

  • светлана:

    Добрый день!
    Хочу поблагодарить работников женской консультации и гинекологического отделения за чуткое, внимательное отношение у пациентам: Айметову З., Семенову Г., Колычеву Н. и др.

  • Юлия:

    Хочу выразить огромную благодарность реаниматологу Бажуткиной Ирине Алексеевне.За внимательное отношение к пациентам,за доброту и понимание.Очень замечательно,что в реанимации находится такой человек рядом с тяжелейшими больными.Огромное человеческое СПАСИБО!!!Дай Вам Бог здоровья и терпения.

  • Светлана:

    Добрый день! Сегодня 05.05.2014 года, выходя из женской консультации, наблюдала картину, которая меня повергла в ШОК! Медицинский работник (женщина) везла совсем старенькую бабушку в одной ПРОСТЫНКЕ!!! У бабушки была запрокинута голова, волосы трепал ветер. А этот мед. работник еще и остановилась поговорить с мужчиной прям на улице, на ледяном ветру. Сегодня, кстати всего +3 !!! ЛЮДИ,ВЫ ГДЕ??? Я была в шоке! Ведь этот пожилой и очень больной человек- чья-то мама, бабушка, сестра. Ну что за халатность, безразличие, жестокость если хотите??! Ну не работайте ВЫ в сфере медицины, если ВАМ уже ТАК безразличны люди!!!

    • admin:

      Уважаемая Светлана, мы благодарим Вас за проявление активной жизненной позиции и отсутствие равнодушия к окружающим!
      По материалам Вашего обращения проведена служебная проверка. На записи камеры наружного наблюдения 05.05.2014 зафиксирован только один случай транспортировки пациента на диагностические исследования по территории больницы. Пожилую пациентку сопровождала санитарка и сын, тот мужчина, о котором Вы упоминаете в обращении. Женщина была одета и укрыта одеялом в пододеяльнике, без головного убора, но под голову подложена подушка.
      Со стороны родственников – сына, жалоб на оказание медицинской помощи и уход за пожилой пациенткой нет, что подтверждено письменно.
      С уважением! Администрация ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ»

  • Татьяна:

    Хочу сказать спасибо персоналу родильного отделения за их, по настоящему, тяжелый труд. работа в родильном отделении требует большого терпения, профессионализма, самоотверженности.
    Спасибо вам всем за поддержку, участие, добрые слова. Ни от кого за время пребывания мы не услышали грубого слова.
    Желаю все сотрудникам любви, удачи, благополучия в семьях.
    До свидания!
    Палата № 2.

  • Елена Ч:

    Хочу поблагодарить всех сотрудников детского отделения за внимательность, отзывчивость, высокопрофессиональное отношение к детям и их родителям. Здесь работают чуткие, заботливые специалисты, которые лечат не только лекарствами, но и своими добрыми словами, приятной улыбкой и сочувствием. Спасибо!!!
    Отдельное спасибо и огромная благодарность Сильванович Т.А.
    С уважением, Елена Ч.

  • admin:

    По Вашей жалобе, на некорректное поведение оператора регистратуры и некачественное оказание медицинской помощи врачом-эндокринологом, проведена служебная проверка. В ходе рассмотрения фактов, изложенных в жалобе, объяснительных оператора регистратуры и врача-эндокринолога установлено, что имели место:
    — факты нарушения медицинской этики и деонтологии;
    — некачественное оказание медицинской помощи;
    В связи с вышеизложенным, в отношении вышеуказанных сотрудников приняты меры дисциплинарного воздействия в соответствии с ТК РФ.
    Проведено рабочее совещание с врачами-специалистами поликлиники по Вашей жалобе.
    С уважением,
    Главный врач Приозерской МБ Е.В. Корнилов

  • Наталья Тиханова:

    Здравствуйте! Хочу поблагодарить за чуткость, понимание и доброту врача- инфекциониста Ольгу Васильевну и ее медсестру.Так вышло, что на прием к врачу Константину Владимировичу Сильванович я попала в последний его рабочий день.Он мне выписал направления на анализы крови, я их сдала.Недавно я хотела их забрать в кабинете врача-инфекциониста, но их там не было.Я уже хотела предложить врачу выписать мне новые направления, но Ольга Васильевна позвонила всем, кому возможно, и нашла результаты моих анализов, а медицинская сестра даже сходила в лабораторию и принесла их мне. Очень было приятно такое замечательное отношение к людям. Спасибо Вам огромное!!!!

  • Николай Петрович:

    Уважаемый Евгений Владимирович Корнилов, в прмказе № 199 от 27.04.2012 г. «О введении прейскуранта цен…» в приказной части документа допущена орфографическая ошибка или опечатка: после выражения …(не оплачиваемые в системе СМС и бюджетом для граждан других стран…) после слова «бюджетом» ошибочно поставлена запятая. Из-за этой запятой нас, жителей Приозерска, имеющим полюсы мед. страхования,приравняли к гражданам других стран и требуют оплаты за анализ крови на ПСА согласно Приложению 6, п.3 приказа. Внимательно прочтите приказ, вдумайтесь и исправьте ошибку. Спасибо.

    • admin:

      Уважаемый Николай Петрович!
      Ваше обращение по поводу редакции приказа №199 от 27.04.2012 года рассмотрено юридической службой, ошибки в нем не обнаружено.
      В настоящее время в ГБУЗ ЛО «Приозерская МБ» действует приказ №32/1 от 15.01.14 года (опубликован на сайте), который разработан с учетом требований Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ленинградской области на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов.
      В перечне тест-систем, применяемых при оказании медицинской помощи, утвержденных вышеуказанной программой (Приложение №4 «Порядок обеспечения граждан лекарственными препаратами медицинскими изделиями, донорской кровью и ее компонентами лечебным питанием, в том числе специализированными продуктами лечебного питания, по медицинским показаниям в соответствии со стандартами медицинской помощи с учетом видов, условий и форм оказания медицинской помощи», Раздел «Первичная медико-санитарная помощь, оказываемая в условиях дневного стационара в плановой форме, в амбулаторных условиях и в условиях дневного стационара в неотложной форме, и специализированная медицинская помощь (включая высокотехнологичную) отсутствуют лабораторные диагностикумы для определения наличия простатспецифического антигена (ПСА).
      Поэтому данный анализ проводится на платной основе за исключением исследований на ПСА в рамках проведения диспансеризации согласно приказу Минздрава России от 03 декабря 2012 года №1006, так как данное исследование включено в стандарт диспансеризации и финансируется по отдельному тарифу.

  • admin:

    Уважаемая Людмила!
    Благодарим Вас за обращение на сайт.
    В отношении Вашего брата, который находился на лечении в реанимационном отделении Приозерской МБ с 04.03.2014 по 13.03.2014 г., информация о состоянии его здоровья предоставлялась, неоднократно, отцу по телефону в объеме допустимом при телефонных переговорах. Другим родственникам не предоставлялась, так как сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянием его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении, действительно, составляют врачебную тайну и могут быть предоставлены ограниченному кругу лиц в соответствии с законом. В отношении лиц не достигших совершеннолетия таковыми являются родители или иные законные представители (опекуны, попечители). Статья 54, часть2 ФЗ РФ №323 «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации».
    Личная беседа родителей с лечащим врачом (заведующим отделением) возможна в соответствии с установленным в учреждении регламентом, для пациентов реанимационного отделения — в любое время.

  • Юля из Кузнечного:

    Огромное спасибо врачу Семеновой Галине Владимировне и медсестре гинекологического отделения Наталье Борисовне за внимательное и чуткое отношение к пациентам. Удачи ВАМ в вашем деле.

  • КУСК В.Ю.:

    Уважаемый Федоров Игорь Юрьевич! Большое Вам спасибо за Ваши руки и Ваше сердце. Два года назад Вы и Ваш коллектив в буквальном смысле спасли мне жизнь. Месяц назад вновь оказали мне квалифицированную помощь. Дай Вам БОГ здоровья.

    • Валентина:

      Прочитала сейчас отзывы и ужаснулась: до чего злой, неблагодарный народ! Готовы этих бедных врачей со света сжить. А сами — то вы, как ведёте себя??? Можно легко палкой по голове ударить врача-терапевта, можно её же унижать, что она немного полноватенькая и в «УЖАСНЫХ»сапогах сидит!!! СВОЛОЧИ!!! Врачи-это тоже люди и у них есть сердце!!! Вы лучше спросите, сколько они сейчас получают??? Почему у участковых терапевтов отобрали ФЕДЕРАЛЬНУЮ надбавку в 10 тыс??? Кто и зачем это сделали??? Зарплата врача-17-19 тысяч???!!! ПОЗОР ВАМ, ГОСПОДИН КОРНИЛОВ!!! Жалоба по этому поводу уже отправлена в министерство здравоохранения, поэтому ждите углубленных проверок!!!

    • admin:

      Уважаемая Валентина!
      Благодарим Вас за обращение на сайте и высокую оценку труда врачей Приозерской МБ.
      Обращаем Ваше внимание, что в настоящее время отсутствует такое понятие, как «Федеральная надбавка в 10 тысяч рублей» врачам первичного звена.
      Данная выплата является надбавкой стимулирующего характера и выплачивается на основании критерий оценки качества работы специалиста.
      В случае невыполнения, ненадлежащего выполнения своих функциональных обязанностей размер данной надбавки может быть уменьшен, вплоть до лишения за отчетный месяц.
      С уважением,
      Администрация МБ

  • 188760, Ленинградская обл.
    г. Приозерск, ул. Калинина, 35
    [81379] 3 60 76